アカウントにログインできません

Univextアカウントにログインできない場合、以下のよくある解決方法を試してみてください：

パスワードを忘れた場合

1. ログインページでパスワードを忘れましたをクリックしてください
2. 登録時に使用したメールアドレスを入力してください
3. 受信箱にリセットリンクが届いているか確認してください（迷惑メールフォルダも確認してください）
4. リンクをクリックして新しいパスワードを設定してください（8文字以上）
5. リセット後、自動的にログインされます

メールアドレスが間違っている場合

登録時と全く同じメールアドレスを使用しているか確認してください。入力ミスがないか確認するか、複数のメールアドレスをお持ちの場合は別のものを試してみてください。

それでもログインできない場合

上記のいずれも解決しない場合は、ヘルプページからサポートチームにお問い合わせください。アカウントの復旧をお手伝いします。