サブスクリプションプランを変更するにはどうすればよいですか?
Univextではプランの直接変更は承っておりません。サブスクリプションプランを変更するには、新しいプランを契約し、現在のプランを解約する必要があります。
以下の手順で行ってください:
- 画面右上のアバターをクリックしてアカウントにアクセスします
- サブスクリプションに進みます
- 解約したいサブスクリプションをクリックします
- キャンセルボタンをクリックし、手順に従って解約を完了させてください
- 解約後、画面上部(アバターの左側)にある稲妻アイコンをクリックして、サブスクリプションページを開きます
- 新しいプランを選択し、支払いを完了させてください
解約されたサブスクリプションは、請求期間の終了まで引き続きご利用いただけます。新しいサブスクリプションは、お支払い後すぐに開始されます。
ご注意:アクセスの中断を防ぐため、古いプランを解約する前に新しいプランを契約することをお勧めします。
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