Làm thế nào để thay đổi gói đăng ký của tôi?
Univext không cung cấp tính năng chuyển đổi gói trực tiếp. Để thay đổi gói đăng ký, bạn cần đăng ký gói mới và hủy gói hiện tại của mình.
Hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải màn hình để truy cập tài khoản của bạn
- Đi đến Đăng ký
- Nhấp vào gói đăng ký bạn muốn hủy
- Nhấp vào nút Hủy và làm theo các bước để hủy
- Sau khi hủy, nhấp vào biểu tượng tia chớp ở đầu màn hình (bên trái ảnh đại diện của bạn) để mở trang đăng ký
- Chọn gói mới của bạn và hoàn tất thanh toán
Gói đăng ký đã hủy của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến cuối chu kỳ thanh toán. Gói đăng ký mới sẽ bắt đầu ngay sau khi thanh toán.
Lưu ý: Chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký gói mới trước khi hủy gói cũ để không bị gián đoạn quyền truy cập.
Bạn có gặp lỗi hoặc sự cố kỹ thuật không?