Terms of Service

เพื่อความชัดเจนและง่ายต่อการอ้างอิง คำศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ซึ่งใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะถูกจำกัดความไว้ใน glossary ของเรา คุณสามารถปรึกษาส่วนอภิธานศัพท์ของข้อตกลงนี้เพื่อค้นหาคำจำกัดความโดยละเอียดของคำดังกล่าวได้

เรามีข้อกำหนดและนโยบายอื่นๆ ที่เสริมข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ เช่น:

1. Payment Terms
2. Teacher Terms
3. Teacher Policy
4. Privacy Policy
5. Cookie Policy
6. Community Policy
7. Copyright Policy

ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ พร้อมด้วยข้อกำหนดและนโยบายอื่นๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ Univext LLC เกี่ยวกับการใช้ Univext Platform เว้นแต่จะระบุไว้โดยชัดแจ้งในที่นี้ ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้จะใช้แทนข้อตกลงหรือข้อเสนอก่อนหน้าใดๆ ไม่ว่าจะเป็นทางวาจาหรือลายลักษณ์อักษร และการสื่อสารอื่นๆ ระหว่างคุณและ Univext LLC ที่เกี่ยวข้องกับสาระสำคัญในที่นี้ รวมถึงข้อตกลงการรักษาความลับหรือการไม่เปิดเผยข้อมูลใดๆ

Our Mission

ภารกิจของเราคือการสร้างโลกที่คุณสามารถเรียนรู้อะไรก็ได้จากทุกที่ทุกเวลา เราต้องการมอบโอกาสให้ทุกคนได้ปรับปรุงความรู้ พัฒนาทักษะ และกำหนดอนาคตของตนเองด้วยการสร้างแพลตฟอร์มที่เรามุ่งมั่นให้เป็นอนาคตของการศึกษาระดับโลก

Umi: AI Language Tutor

About Umi

Univext ให้บริการสอนภาษาด้วยระบบ AI ผ่าน Umi ซึ่งเป็น AI ติวเตอร์สอนภาษาในรูปแบบการสนทนาของเรา Umi ให้บริการสนทนาด้วยเสียงแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้คุณฝึกฝนและพัฒนาทักษะภาษาในภาษาเยอรมัน, อังกฤษ, ฝรั่งเศส, อิตาลี, โปแลนด์, โปรตุเกส, สเปน, รัสเซีย และยูเครน

Acknowledgment That Umi Is an AI

โดยการใช้ Umi คุณรับทราบและตกลงว่า:

1. Umi คือปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่มนุษย์ การปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดกับ Umi ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI Umi ไม่ใช่บุคคลจริง

2. Umi จำลองการสนทนาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษา แม้ว่า Umi จะถูกออกแบบมาเพื่อให้รู้สึกเหมือนเป็นคู่สนทนาที่เป็นธรรมชาติ—อบอุ่น ให้กำลังใจ และปรับตัวได้—แต่การตอบกลับของ Umi นั้นถูกสร้างขึ้นโดย AI

3. Umi จดจำคุณได้ตลอดบทเรียน Umi ใช้ระบบหน่วยความจำเพื่อติดตามความก้าวหน้าของคุณ จดจำหัวข้อที่คุณเคยสนทนา บันทึกข้อผิดพลาด และปรับเปลี่ยนประสบการณ์การเรียนรู้ให้เหมาะกับคุณ โดยหน่วยความจำนี้จะคงอยู่ตลอดการใช้งานในแต่ละครั้ง

4. เสียงของคุณจะถูกประมวลผลโดย AI เมื่อคุณพูดกับ Umi เสียงของคุณจะถูกประมวลผลโดยระบบ AI ของเรา นอกจากนี้ เสียงของคุณจะถูกจัดเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงคุณภาพ ตามที่อธิบายไว้ใน Privacy Policy ของเรา

Limitations of Umi

Umi ถูกออกแบบมาเพื่อ การเรียนรู้ภาษาและการฝึกสนทนา โดยเฉพาะ Umi ไม่ใช่:

• ผู้สอนภาษาที่ได้รับการรับรอง ครูที่ได้รับการรับรอง หรือสถาบันการศึกษา
• บริการแปลหรือล่ามระดับมืออาชีพ
• สิ่งทดแทนการศึกษาภาษาในระบบ หลักสูตรการรับรอง หรือวุฒิการศึกษาทางวิชาการ
• ผู้มีคุณสมบัติในการให้คำปรึกษาด้านกฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือวิชาชีพอื่นๆ
• มนุษย์หรือบริการที่ใช้พนักงานเป็นมนุษย์

ความแม่นยำของ AI: แม้ว่าเราจะพยายามเพื่อความแม่นยำ แต่การตอบกลับของ Umi ถูกสร้างขึ้นโดย AI และในบางครั้งอาจมีข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม คุณไม่ควรพึ่งพา Umi เพียงอย่างเดียวสำหรับความต้องการทางภาษาที่สำคัญ เช่น การแปลระดับมืออาชีพ การตีความทางกฎหมาย หรือการสื่อสารทางการแพทย์

ไม่มีการรับประกันผลลัพธ์: Univext ไม่รับประกันผลการเรียนรู้ที่เฉพาะเจาะจง การปรับปรุงความเชี่ยวชาญทางภาษา หรือว่าคุณจะบรรลุความคล่องแคล่วหรือระดับทักษะเฉพาะใดๆ จากการใช้ Umi

Your Account

Registering an Account

บัญชีของคุณมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลและไม่ใช่เพื่อการค้าเท่านั้น ในการสร้างบัญชี คุณต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์สำหรับการใช้ Univext Platform ในประเทศที่คุณพำนัก คุณถูกสั่งห้ามโดยเด็ดขาดในการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น การใช้อีเมลอื่นที่ไม่ใช่ของคุณเอง หรือการสร้างบัญชีหลายบัญชี ในระหว่างการลงทะเบียน จำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน และคุณต้องรักษาข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันเสมอ นอกจากนี้ การลงทะเบียนมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือการโอนบัญชีของคุณไปยังบุคคลอื่นถือเป็นเรื่องต้องห้ามโดยเด็ดขาด ไม่มีการจำกัดอายุขั้นต่ำในการเรียนกับ Umi อย่างไรก็ตาม บุคคลที่รับผิดชอบการชำระเงินจะต้องสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ (อายุ 18 ปีขึ้นไปในพื้นที่ส่วนใหญ่) หากผู้เรียนเป็นผู้เยาว์ บิดามารดาหรือผู้ปกครองต้องตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้และเป็นผู้รับผิดชอบในการชำระเงิน

Maintaining Account Security

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวในบัญชีของคุณ ไม่ว่าในกรณีใดๆ คุณไม่ควรเปิดเผยข้อมูลประจำตัวของคุณแก่บุคคลที่สาม คุณต้องแบกรับความรับผิดชอบและความรับผิดทั้งหมดสำหรับกิจกรรมใดๆ ที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ และต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากคุณสงสัยว่ามีการรั่วไหล การสูญหาย หรือการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวของคุณ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราขอสงวนสิทธิ์ แต่ไม่มีข้อผูกมัด ในการดำเนินการดังต่อไปนี้: (i) ร้องขอเอกสารระบุตัวตนหรือข้อมูลอื่นจากคุณ (ii) ดำเนินการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนหรือภูมิหลังของคุณ (iii) ตรวจสอบข้อมูลของคุณกับฐานข้อมูลของบุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ และร้องขอรายงานจากผู้ให้บริการ

Account Suspension

Univext ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีของคุณในสถานการณ์ที่เรามีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าคุณได้ละเมิดข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้ มีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกง หรือก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของ Univext Platform หรือผู้ใช้รายอื่น ในช่วงระยะเวลาที่ถูกระงับ คุณจะถูกปฏิเสธการเข้าถึงบัญชีและฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง ในระหว่างการระงับหรือหลังจากสิ้นสุดการให้บริการ จะไม่มีการคืนเงิน เครดิต หรือการชดเชยใดๆ สำหรับระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่เหลืออยู่หรือบริการที่ไม่ได้ใช้งาน หากบัญชีของคุณถูกระงับ เราจะให้คำอธิบายแก่คุณ เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไว้ และดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือเพื่ออุทธรณ์การระงับบัญชี

Subscription

Subscription Plans and Pricing

Univext เสนอการเข้าถึง Univext Platform ในรูปแบบการสมัครสมาชิก รวมถึงการเข้าถึงการสอนภาษาด้วย Umi AI และฟีเจอร์อื่นๆ ของแพลตฟอร์ม

ราคาที่ปรับเปลี่ยนได้: แผนการสมัครสมาชิก ฟีเจอร์ และราคาที่มีจะแสดงให้เห็นในขณะที่ทำการซื้อภายในแอป ราคาอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและประเทศ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

Free Trials

Univext อาจเสนอช่วงเวลาทดลองใช้งานฟรีสำหรับแผนการสมัครสมาชิกบางแผน หากมีการทดลองใช้งานฟรี:

• ระยะเวลาและเงื่อนไขของการทดลองใช้งานฟรีจะถูกเปิดเผยในขณะที่ลงทะเบียน
• คุณอาจต้องระบุวิธีการชำระเงิน (Payment Method) ที่ถูกต้องเพื่อเริ่มการทดลองใช้งานฟรี
• จะไม่มีการเรียกเก็บเงินจนกว่าระยะเวลาทดลองใช้งานฟรีจะสิ้นสุดลง
• หากคุณไม่ยกเลิกก่อนที่การทดลองใช้ฟรีจะสิ้นสุดลง การสมัครสมาชิกของคุณจะเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ และวิธีการชำระเงินของคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน

Billing and Automatic Renewal

• รอบการเรียกเก็บเงิน: การสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเงินตามรอบ รอบการเรียกเก็บเงิน (เช่น รายเดือน รายปี) จะแสดงในขณะที่ซื้อ
• การต่ออายุอัตโนมัติ: การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนวันที่ต่ออายุ
• การอนุญาตให้ชำระเงิน: เมื่อสมัครสมาชิก คุณอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณสำหรับราคาการสมัครสมาชิกและภาษีหรือค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

Cancellation

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือโดยการติดต่อเรา

• วันที่เริ่มมีผล: การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ของการสมัครสมาชิกได้จนกว่าจะถึงเวลานั้น
• ไม่มีการคืนเงินบางส่วน: โดยทั่วไปการชำระเงินไม่สามารถคืนเงินได้ และเราจะไม่ให้เครดิตหรือคืนเงินสำหรับระยะเวลาการสมัครสมาชิกบางส่วนหรือบริการที่ไม่ได้ใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้และสิทธิของผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลของคุณ

Refunds

การคืนเงินอาจดำเนินการตามดุลยพินิจของ Univext ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง ซึ่งอาจรวมถึง:

• ปัญหาทางเทคนิคที่ขัดขวางการเข้าถึงบริการ
• ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน
• ตามที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้กำหนด

หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

Changes to Subscription Plans and Pricing

Univext ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขแผนการสมัครสมาชิก ฟีเจอร์ และราคาได้ตลอดเวลา

• การแจ้งเตือน: เราจะแจ้งให้สมาชิกปัจจุบันทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผล
• ทางเลือกของคุณ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• การใช้งานต่อเนื่อง: หากคุณไม่ยกเลิกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องของคุณจะถือว่าเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

End of Subscription

เมื่อการสมัครสมาชิกของคุณสิ้นสุดลง (ไม่ว่าจะด้วยการยกเลิก การไม่ต่ออายุ หรือการยุติ):

• คุณจะเสียการเข้าถึงฟีเจอร์สำหรับสมาชิกเท่านั้น รวมถึงบทเรียน Umi แบบไม่จำกัด
• บัญชีของคุณจะไม่ถูกลบ คุณอาจยังคงเข้าถึงฟีเจอร์ฟรีที่มีได้
• ความก้าวหน้าในการเรียนรู้และข้อมูลหน่วยความจำของ Umi จะถูกเก็บรักษาไว้ตาม Privacy Policy ของเรา เว้นแต่คุณจะร้องขอให้ลบ

Teaching Services

Human Teachers

นอกจากการสอนด้วย Umi AI แล้ว Univext อาจเสนอการเข้าถึงครูที่เป็นมนุษย์ (Teachers) สำหรับการสอนภาษา เมื่อทำการจองกับ Teachers ที่เป็นมนุษย์ ให้ใช้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

Connecting with Teachers

ในการค้นหาบริการสอนที่เหมาะสม คุณเลือกวิชา (Subject) และ Teacher ที่ต้องการสำหรับชั้นเรียน (Class) ของคุณบน Univext Platform คุณเลือกจอง Teacher คนใดก็ได้ตามโปรไฟล์และข้อมูลที่พวกเขาให้ไว้

Bookings and Payment

เมื่อคุณยืนยันการจอง (Booking) Coins จะถูกหักจากบัญชีส่วนตัวของคุณเพื่อเป็นค่าบริการสำหรับบริการสอนที่เลือก การยืนยัน Booking จะเป็นการสร้างข้อตกลงโดยตรงระหว่างคุณและ Teacher นอกเหนือจากข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของบริการสอนทั้งหมด รวมถึงนโยบายการยกเลิกและกฎ มาตรฐาน นโยบาย หรือข้อกำหนดเพิ่มเติมใดๆ ที่ระบุไว้ใน Univext หรือในระหว่างการชำระเงิน โปรดทำความคุ้นเคยกับกฎเหล่านี้ก่อนยืนยัน Booking ใดๆ

Use of Coupons

Coupons คือรหัสที่นักเรียน (Students) สามารถใช้ในขณะชำระเงินเพื่อรับส่วนลดสำหรับราคา Booking Univext และบริษัทในเครือ รวมถึงบุคคลที่สามอาจเสนอ Coupons เหล่านี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะสำหรับ Coupon แต่ละใบจะถูกระบุไว้ในขณะที่มีการแลกรับ Univext ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิก Coupons ตามดุลยพินิจของตน

Cancellations and Refunds

Students สามารถยกเลิก Booking ได้ล่วงหน้าสูงสุดสิบสอง (12) ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มต้นที่กำหนดไว้ ในกรณีเช่นนี้ Coins ที่จ่ายสำหรับ Booking จะได้รับการคืนเข้าบัญชีของ Student เต็มจำนวน หลังจากเวลานี้ Students ต้องติดต่อ Teacher เพื่อทำการยกเลิก เนื่องจาก Teachers มีเวลาจนกว่าจะเริ่ม Booking ในการดำเนินการที่เหมาะสม Teachers อาจเลือกว่าจะยกเลิก Booking และคืนเงินให้แก่ Student ก่อนเวลาเริ่ม Class ที่กำหนดไว้หรือไม่ หลังจากจุดนี้ไป จะไม่สามารถคืนเงินได้

Disputes

หากเกิดข้อพิพาทขึ้น ผู้ใช้ (Users) มีเวลาสอง (2) วันหลังจากเวลาสิ้นสุดของ Class ในการติดต่อ Univext และเปิดข้อพิพาท หลังจากระยะเวลานี้ จะไม่มีการดำเนินการคืนเงิน และ Teachers จะมีสิทธิ์ได้รับรายได้สำหรับบริการสอนที่จัดหาให้ Univext สนับสนุนการสื่อสารโดยตรงระหว่าง Teachers และ Students เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งใดๆ หากต้องการความช่วยเหลือในการไกล่เกลี่ย Univext อาจร้องขอบันทึกการสื่อสาร รวมถึงการประทับเวลาและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

Univext จะพยายามประเมินข้อพิพาทอย่างเป็นธรรม แต่ยังคงมีอำนาจในการตัดสินข้อพิพาทตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว ผลการตัดสินที่จัดทำโดย Univext จะถือเป็นที่สิ้นสุด ด้วยเหตุนี้ Univext อาจโอน Coins, ดำเนินการคืนเงิน, ยกเลิกการทำธุรกรรม หรือดำเนินการที่จำเป็นในบัญชีของทั้ง Student และ Teacher เพื่อยุติข้อขัดแย้ง

Content

User Content

บางส่วนของ Univext Platform อนุญาตให้ Users สามารถจัดหาเนื้อหาประเภทต่างๆ รวมถึงคำติชม ข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ ไฟล์ ข้อมูล และวัสดุอื่นๆ ในการจัดหา User Content ผ่านช่องทางใดก็ตามบน Univext Platform คุณมอบสิทธิ์แก่ Univext เป็นใบอนุญาตแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก ไม่มีค่ารอยัลตี้ เพิกถอนไม่ได้ ตลอดชีพ สามารถให้สิทธิ์ช่วงได้ และโอนสิทธิ์ได้ ในการคัดลอก แก้ไข สร้างงานต่อเนื่อง แจกจ่าย เผยแพร่ และใช้ประโยชน์จาก User Content ดังกล่าวในลักษณะอื่นโดยไม่มีข้อจำกัด โปรดทราบว่าหาก User Content ประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล การใช้ข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามข้อกำหนดของ Privacy Policy ของเรา ซึ่งระบุวิธีการที่เราจัดการและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่ Univext ให้ค่าตอบแทนหรืออำนวยความสะดวกในการสร้าง Content เฉพาะเจาะจง Univext อาจอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของใน Content นั้น โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือการเปิดเผยข้อมูล

Umi Lesson Content: การบันทึกเสียงและบทถอดความจากบทเรียน Umi ของคุณถือเป็น User Content และอยู่ภายใต้การให้สิทธิ์ใบอนุญาตแบบเดียวกัน เราใช้เนื้อหานี้เพื่อปรับปรุงบริการ AI ของเรา ตามที่อธิบายไว้ใน Privacy Policy ของเรา

ในฐานะ User คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับ User Content ทั้งหมดที่คุณจัดหาให้ และรับรองว่าคุณเป็นเจ้าของเนื้อหาหรือได้รับอำนาจที่จำเป็นในการมอบสิทธิ์แก่ Univext ตามที่ระบุไว้ใน Terms เหล่านี้ ดังนั้น คุณต้องรับผิดชอบและรับผิดต่อ User Content ใดๆ ที่ละเมิดหรือฝ่าฝืนทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่า Content ของคุณเป็นไปตาม Terms เหล่านี้ ซึ่งห้ามมิให้ส่งเนื้อหาที่มีลักษณะเลือกปฏิบัติ ลามกอนาจาร คุกคาม หลอกลวง รุนแรง และผิดกฎหมาย นอกจากนี้ Univext อาจเสนอบริการหรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อแปล User Content และคุณรับทราบและตกลงว่า Content ของคุณอาจถูกแปลโดยใช้บริการหรือเครื่องมือดังกล่าว อย่างไรก็ตาม Univext ไม่รับประกันความถูกต้องหรือคุณภาพของการแปล และ Users มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของการแปลดังกล่าวด้วยตนเอง

Univext Content and Copyright

บน Univext Platform ทาง Univext อาจจัดหาเนื้อหาต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ กราฟิก เสียง วิดีโอ โลโก้ การออกแบบ เครื่องหมายการค้า และวัสดุอื่นๆ Univext Content ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และเป็นของ Univext หรือผู้อนุญาต Users ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือสร้างงานต่อเนื่องจาก Univext Content เว้นแต่จะได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก Univext หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต การใช้ Univext Content โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจนำไปสู่ผลทางกฎหมาย

Prohibited Content

เนื้อหาประเภทต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาดบน Univext:

• เนื้อหาที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการโฆษณาเพียงอย่างเดียวหรือมีเนื้อหาเชิงพาณิชย์อื่นๆ รวมถึงโลโก้บริษัท ลิงก์ หรือชื่อที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานตามวัตถุประสงค์ของ Univext Platform;
• สแปม การติดต่อที่ไม่พึงประสงค์ หรือเนื้อหาที่ถูกแชร์ซ้ำๆ ในลักษณะที่ก่อให้เกิดการรบกวน;
• เนื้อหาที่สนับสนุนหรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย หรือเนื้อหาที่มีลักษณะทางเพศอย่างชัดเจน รุนแรง ภาพที่น่าสยดสยอง ข่มขู่ หรือคุกคาม;
• เนื้อหาที่มีลักษณะเลือกปฏิบัติซึ่งมุ่งเป้าไปที่บุคคลหรือกลุ่มบุคคลตามเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สัญชาติ ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ หรือลักษณะอื่นๆ ที่ได้รับการคุ้มครอง;
• ความพยายามในการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น บัญชีอื่น หรือนิติบุคคลอื่น รวมถึงตัวแทนของ Univext;
• เนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัว;
• เนื้อหาที่มีข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลลับของบุคคลอื่น เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมล โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลนั้น;
• ความพยายามที่จะบิดเบือน เอาเปรียบ หรือใช้ Umi หรือระบบ AI ในทางที่ผิด รวมถึงความพยายามในการสร้างเนื้อหาที่เป็นอันตราย ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม

Univext ขอสงวนสิทธิ์ในการลบหรือดำเนินการที่เหมาะสมต่อ User Content ใดๆ ที่ละเมิด Terms เหล่านี้ หรือถือว่าไม่เหมาะสม ล่วงละเมิด หรือเป็นอันตรายต่อชุมชน Univext หรือชื่อเสียงของบริษัท Users ที่พบเห็นเนื้อหาต้องห้ามดังกล่าวควรรายงานให้ทราบโดยทันทีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไข

Violations

User Violations

หากคุณในฐานะ User กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้: (i) ฝ่าฝืน Terms, Policies หรือ Community Policy ของเรา; (ii) ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือสิทธิ์ของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง; (iii) Univext เชื่อว่ามีความจำเป็นตามสมควรเพื่อปกป้อง Univext, Users หรือบุคคลภายนอก;

Univext ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการที่เหมาะสม โดยอาจแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้ ซึ่งอาจรวมถึง:

• การดำเนินการกับ Account ของคุณ;
• การระงับหรือจำกัดการเข้าถึงหรือการใช้งาน Univext Platform ของคุณ;
• การระงับหรือเพิกถอน Teaching Services ของคุณ;
• การลบ Content ของคุณ;
• การยกเลิก Bookings ในอนาคตของคุณ

ในกรณีที่มีการละเมิดเพียงเล็กน้อยหรือในกรณีที่ Univext เห็นสมควรตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับมาตรการที่ Univext ตั้งใจจะดำเนินการ พร้อมโอกาสในการชี้แจงและแก้ไขปัญหา

Content Violations

Univext สงวนสิทธิ์ในการลบ Content ใดๆ ที่ละเมิด Terms, Policies ของเรา หรือที่ Univext เชื่อว่ามีความจำเป็นตามสมควรเพื่อปกป้อง Univext, Users หรือบุคคลภายนอก Content อาจถูกลบออกหากละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือสิทธิ์ของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ Univext อาจดำเนินการลบ Content ที่มีลักษณะล่วงละเมิด ลามกอนาจาร คุกคาม หลอกลวง รุนแรง หรือผิดกฎหมาย

Copyright Violations

หากคุณเชื่อว่า Content บน Univext Platform ละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้ใน Copyright Policy ของเรา เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอย่างเคร่งครัดและจะจัดการกับข้อเรียกร้องการละเมิดลิขสิทธิ์ที่ถูกต้องตามนโยบายของเรา

Reporting Violations

หากคุณพบเห็น User หรือ Content ที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่ออันตรายที่จวนจะเกิดขึ้นต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน คุณควรติดต่อเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ ในกรณีที่สงสัยว่ามีการละเมิด Community Policy ของเรา คุณควรรายงานข้อกังวลของคุณต่อ Univext หากคุณได้รายงานปัญหาไปยังเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นแล้ว Univext อาจขอสำเนารายงานนั้นเพื่อการประเมินเพิ่มเติม แม้ว่า Univext จะให้ความสำคัญกับทุกรายงานการร้องเรียน แต่โปรดทราบว่าเราไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องดำเนินการตอบสนองต่อทุกรายงาน เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

Disclaimers and Liabilities

Disclaimer of Warranties

เราให้บริการ Univext Platform, บริการสอนพิเศษโดย Umi AI และ Content ทั้งหมด "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ และเราขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ตัวอย่างเช่น: (i) เราไม่รับรองหรือรับประกันการมีอยู่ พฤติกรรม ผลงาน ความปลอดภัย คุณภาพ ความชอบด้วยกฎหมาย หรือความเหมาะสมของ User, Teacher, Teaching Service, Class หรือบุคคลภายนอกใดๆ (ii) เราไม่รับประกันประสิทธิภาพหรือการทำงานอย่างต่อเนื่องของ Univext Platform หรือ Umi (iii) เราไม่รับประกันว่าการตรวจสอบ การยืนยันตัวตน หรือการตรวจสอบประวัติที่ดำเนินการกับ Users (หากมี) จะระบุการกระทำผิดในอดีตหรือป้องกันการกระทำผิดในอนาคตได้ (iv) เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความน่าเชื่อถือของการตอบโต้ที่สร้างโดย AI ของ Umi หรือการสอนภาษา (v) เราไม่รับประกันผลลัพธ์การเรียนรู้ที่เฉพาะเจาะจงหรือการพัฒนาความชำนาญทางภาษาใดๆ

การปฏิเสธความรับผิดใน Terms เหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต หากคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายหรือการรับประกันที่เราไม่สามารถปฏิเสธได้ ระยะเวลาของสิทธิ์หรือการรับประกันดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนดจะถูกจำกัดไว้ที่ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

Limitations on Liability

ทั้ง Univext (รวมถึงบริษัทในเครือและบุคลากร) และฝ่ายอื่นใดที่เกี่ยวข้องในการสร้าง ผลิต หรือส่งมอบ Univext Platform, Umi หรือ Content ใดๆ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไร การสูญเสียข้อมูลหรือค่าความนิยม การหยุดชะงักของบริการ ความเสียหายของคอมพิวเตอร์ หรือความล้มเหลวของระบบ หรือค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์หรือบริการทดแทน นอกจากนี้ ทั้ง Univext และฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ต่อการบาดเจ็บของบุคคลหรือร่างกาย หรือความทุกข์ทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ: (i) Terms เหล่านี้; (ii) การใช้หรือการไม่สามารถใช้งาน Univext Platform, Umi หรือ Content ใดๆ; (iii) การสื่อสารหรือการโต้ตอบใดๆ ที่คุณอาจมีกับ Teacher หรือฝ่ายอื่นผ่านหรือเป็นผลจากการใช้ Univext Platform ของคุณ; (iv) การจอง Class รวมถึงการจัดหาหรือการใช้ Teaching Services; (v) ข้อผิดพลาด ความไม่ถูกต้อง หรือการละเว้นใดๆ ในการตอบโต้ที่สร้างโดย AI ของ Umi; ไม่ว่าจะอิงตามการรับประกัน สัญญา การละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) ความรับผิดในผลิตภัณฑ์ หรือทฤษฎีทางกฎหมายอื่นใด และไม่ว่า Univext จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วหรือไม่ก็ตาม แม้ว่าการเยียวยาที่จำกัดซึ่งระบุไว้ใน Terms เหล่านี้จะถูกพบว่าล้มเหลวในวัตถุประสงค์หลักก็ตาม

ข้อจำกัดความรับผิดใน Terms เหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต หากคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายหรือการรับประกันที่เราไม่สามารถปฏิเสธได้ ระยะเวลาของสิทธิ์หรือการรับประกันดังกล่าวตามที่กฎหมายกำหนดจะถูกจำกัดไว้ที่ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

ข้อจำกัดความรับผิดและความเสียหายเหล่านี้เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของข้อตกลงระหว่างคุณและ Univext หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดความรับผิดที่ระบุไว้ใน Terms เหล่านี้ ข้อจำกัดข้างต้นอาจไม่มีผลกับคุณ

Indemnification

คุณตกลงที่จะชดใช้ ป้องกัน และไม่ให้ Univext ได้รับความเสียหาย รวมถึงจากค่าใช้จ่าย ความรับผิด และค่าธรรมเนียมทางกฎหมายทั้งหมด จากข้อเรียกร้องหรือการทวงถามใดๆ ที่ทำโดยบุคคลภายนอกที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ: (i) การเข้าถึงหรือใช้งาน Univext Platform หรือ Umi ของคุณ; (ii) การตัดสินใจของคุณในการส่งโพสต์และยอมรับข้อเสนอจาก Users รายอื่น; (iii) การผิดสัญญาหรือการเรียกร้องอื่นใดที่ทำโดย Users ที่คุณได้ดำเนินธุรกิจด้วยผ่าน Univext Platform; (iv) การละเมิด Univext Terms เหล่านี้ของคุณ; (v) ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่คุณซื้อหรือได้รับในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Univext Platform; (vi) ความรับผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการจัดการภาษีของการชำระเงินให้กับ Teachers; (vii) การกระทำผิดด้วยความประมาทเลินเล่อหรือโดยเจตนาที่คุณกระทำบนหรือผ่าน Univext Platform; (viii) การละเมิดใดๆ โดยคุณ หรือบุคคลภายนอกที่ใช้ Account ของคุณ ต่อทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์อื่นใดของบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ; (ix) การที่คุณไม่ชำระเงินหรือโต้แย้งค่าธรรมเนียมใดๆ ที่ค้างชำระต่อ Teacher คนใดก็ตาม หรือจำนวนเงินอื่นใดที่ค้างชำระต่อ Users รายอื่น; (x) การที่คุณไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันในฐานะ Teacher หรือต่อ Teacher; (xi) การใช้งานในทางที่ผิดหรือความพยายามในการบิดเบือน Umi หรือระบบ AI

Univext ขอสงวนสิทธิ์ โดยเป็นค่าใช้จ่ายของคุณ ในการเข้ารับการป้องกันและควบคุมแต่เพียงผู้เดียวในเรื่องใดๆ ที่คุณต้องชดใช้ให้แก่ Univext และคุณตกลงที่จะร่วมมือกับการป้องกันของ Univext ต่อข้อเรียกร้องเหล่านี้ คุณตกลงที่จะไม่ยุติเรื่องดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Univext ทาง Univext จะใช้ความพยายามตามสมควรในการแจ้งให้คุณทราบถึงข้อเรียกร้อง การดำเนินการ หรือกระบวนการดังกล่าวเมื่อได้รับทราบถึงข้อเรียกร้อง การดำเนินการ หรือกระบวนการนั้น

Ownership

เนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน Univext Platform เป็นของ Univext หรือผู้อนุญาตของ Univext หรือได้รับใบอนุญาตให้แก่ Univext และผู้อนุญาตของ Univext ในส่วนระหว่างคุณและ Univext นั้น คุณเป็นเจ้าของ Content ของคุณ เราเป็นเจ้าของ Univext Content ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ส่วนติดต่อด้วยภาพ (visual interfaces) ฟีเจอร์การโต้ตอบ กราฟิก การออกแบบ การรวบรวม Content รหัสคอมพิวเตอร์ ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ ผลรวมการจัดอันดับรีวิวของ User บุคลิกภาพของ Umi การตอบโต้ และเนื้อหาที่สร้างโดย AI รวมถึงองค์ประกอบและส่วนประกอบอื่นๆ ทั้งหมดของ Univext Platform ยกเว้น Content ของคุณ ในส่วนระหว่างคุณและ Univext เรายังเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับ Univext Content และ Univext Platform ซึ่งได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ รูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ (trade dress) สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และสิทธิ์และกฎหมายว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ยกเว้นตามที่ได้ระบุไว้ในที่นี้อย่างชัดแจ้งและไม่คลุมเครือ เราไม่ได้มอบสิทธิ์โดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใดๆ แก่คุณ และสิทธิ์ทั้งหมดในและต่อ Univext Platform และ Univext Content ยังคงเป็นของ Univext

License Grant

ภายใต้และตามเงื่อนไขของการปฏิบัติตาม Univext Terms เหล่านี้ Univext ขอมอบใบอนุญาตแบบจำกัด เป็นส่วนบุคคล ไม่ผูกขาด โอนไม่ได้ ให้สิทธิ์ช่วงไม่ได้ และสามารถยกเลิกได้ เพื่อให้คุณเข้าถึงและใช้งาน Univext Platform รวมถึงบริการสอนพิเศษโดย Umi AI ยกเว้นตามที่ระบุไว้ชัดแจ้งใน Univext Terms เหล่านี้ คุณไม่สามารถแก้ไข (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสร้างงานต่อเนื่อง) คัดลอก ดัดแปลง ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) ถอดรหัส (decompile) หรือลดรูปแบบให้เป็นรูปแบบที่มนุษย์สามารถรับรู้ได้ แจกจ่าย ทำเฟรม ทำซ้ำ เผยแพร่ซ้ำ ดาวน์โหลด ขูดข้อมูล (scrape) แสดงผล โพสต์ ส่งต่อ โอนสิทธิ์ ให้สิทธิ์ หรือให้สิทธิ์ช่วง แสดงต่อสาธารณะ หรือขายในรูปแบบใดๆ หรือด้วยวิธีการใดๆ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน สำหรับ Univext Content, การตอบโต้ของ Umi หรือโมเดล AI, Content ของ Users รายอื่น และ Univext Platform โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจาก Univext หรือผู้อนุญาตของเรา

ใบอนุญาตที่มอบให้แก่คุณนั้นขึ้นอยู่กับความประพฤติที่เหมาะสมและการปฏิบัติตาม Univext Terms เหล่านี้ของคุณตลอดเวลา ตามที่ Univext ตัดสินตามดุลยพินิจของ Univext แต่เพียงผู้เดียว เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปฏิเสธการเข้าถึง Univext Platform ทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

Governing Law and Disputes

Terms of Service เหล่านี้ รวมถึงข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือเนื้อหาของข้อกำหนดเหล่านี้ จะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายของรัฐ New Mexico, United States โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติว่าด้วยการขัดกันของกฎหมาย คุณตกลงว่าศาลของรัฐและศาลรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ใน New Mexico จะมีเขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวในการระงับข้อพิพาทดังกล่าว โดยอยู่ภายใต้สิทธิ์ในการคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้ซึ่งคุณอาจมีภายใต้กฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่

Contact Us

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับ Terms of Service เหล่านี้ โปรด contact us