ขณะนี้คุณกำลังดูเอกสารทางกฎหมายฉบับแปล เอกสารต้นฉบับภาษาอังกฤษเท่านั้นที่เป็นฉบับที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ในกรณีที่มีความแตกต่างกัน ให้ถือเอาฉบับภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ

Privacy Policy

เพื่อความชัดเจนและง่ายต่อการอ้างอิง คำศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ซึ่งใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะถูกกำหนดไว้ใน คำศัพท์เทคนิค คุณสามารถปรึกษาส่วนคำศัพท์เทคนิคของข้อตกลงนี้เพื่อค้นหาคำจำกัดความโดยละเอียดของคำดังกล่าว

Univext ให้บริการสอนภาษาด้วยระบบ AI ผ่าน Umi การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ และการมีความชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ถือเป็นพื้นฐานสำคัญในการดำเนินงานของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Univext Platform ของคุณ

ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ:

Univext LLC New Mexico, United States

สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราได้ที่: univext.com/help

คำจำกัดความ

คำที่ไม่ได้ระบุคำนิยามในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ให้มีคำจำกัดความเช่นเดียวกับในข้อกำหนดการให้บริการของเรา ("ข้อกำหนด")

เกี่ยวกับ Umi: ติวเตอร์ภาษา AI ของเรา

Univext ให้บริการสอนภาษาด้วยระบบ AI ผ่าน Umi ซึ่งเป็นติวเตอร์ AI เชิงสนทนาของเรา สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำความเข้าใจดังต่อไปนี้:

Umi คือ AI ไม่ใช่คน

Umi คือติวเตอร์ภาษาที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อจำลองการสนทนาที่เป็นธรรมชาติเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียนรู้ภาษา Umi ไม่ใช่บุคคล แม้ว่า Umi จะถูกออกแบบมาให้มีความเป็นกันเอง ให้กำลังใจ และปรับตัวเข้ากับความต้องการในการเรียนรู้ของคุณ แต่การโต้ตอบทั้งหมดกับ Umi นั้นขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI

วิธีการทำงานของ Umi

Umi ใช้ AI เพื่อ:

  • ทำความเข้าใจข้อมูลเสียงพูดของคุณ
  • สร้างการตอบโต้ด้วยเสียงพูดแบบเรียลไทม์
  • ให้บริการการถอดความในรูปแบบข้อความที่แสดงบนหน้าจอเพื่อฝึกการอ่าน

ข้อจำกัดของการติวด้วย AI

Umi ถูกออกแบบมาเพื่อ การเรียนรู้ภาษาและการฝึกสนทนาเท่านั้น โดย Umi ไม่ใช่:

  • ผู้สอนภาษาที่ได้รับการรับรองหรือสถาบันการศึกษาที่ได้รับการรับรองวิทยฐานะ
  • บริการแปลหรือล่ามระดับมืออาชีพ
  • สิ่งทดแทนสำหรับการศึกษาภาษาในระบบหรือโปรแกรมการรับรองวิทยฐานะ
  • ผู้ที่มีคุณสมบัติในการให้คำแนะนำด้านกฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือวิชาชีพอื่น ๆ

แม้ว่า Umi จะมุ่งมั่นในเรื่องความถูกต้อง แต่เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อมูลที่สำคัญผ่านแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้ Univext Platform

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้ Univext Platform หากไม่มีข้อมูลนี้ เราอาจไม่สามารถให้บริการตามที่ร้องขอได้ทั้งหมด ข้อมูลนี้รวมถึง:

  • ข้อมูลการติดต่อ, บัญชี, ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อจริง นามสกุล ที่อยู่อีเมล รูปโปรไฟล์ ซึ่งบางส่วนจะขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณใช้งาน
  • ข้อมูลการชำระเงิน เช่น รายละเอียดการเรียกเก็บเงินและข้อมูลบัตรชำระเงิน ซึ่งประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินภายนอกของเรา เราไม่ได้เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล

ข้อมูลที่คุณเลือกจะให้เรา

คุณสามารถเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมแก่เราได้ ข้อมูลนี้อาจรวมถึง:

  • ข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติม เช่น ประวัติย่อหรือการตั้งค่าที่คุณเลือกเพิ่มลงในบัญชีของคุณ

  • ข้อมูลเกี่ยวกับผู้อื่น เช่น เครื่องมือการชำระเงินที่เป็นของบุคคลอื่น ในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้อื่นแก่เรา คุณรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตให้นำข้อมูลนั้นให้แก่ Univext เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ได้แบ่งปันนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Univext ให้กับพวกเขาแล้ว และพวกเขาได้อ่านและเข้าใจว่านโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับพวกเขา

  • ข้อมูลอื่น ๆ เช่น เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์ม เพิ่มข้อมูลในบัญชีของคุณ ตอบแบบสำรวจ เข้าร่วมโปรโมชัน ติดต่อสื่อสารกับทีมดูแลลูกค้าของเรา หรือแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา

ข้อมูลบทเรียนกับ Umi และข้อมูลการสนทนา

เมื่อคุณใช้ Umi สำหรับบทเรียนภาษา เราจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลเสียงพูดของคุณ การบันทึกเสียงของคุณจะถูกประมวลผลโดยระบบ AI ของเราและจัดเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและการประกันคุณภาพ
  • การตอบโต้ด้วยเสียงของ Umi การตอบโต้ด้วยเสียงที่สร้างขึ้นโดย Umi ระหว่างบทเรียนของคุณ
  • บันทึกการสนทนา การถอดความการสนทนาเป็นข้อความที่แสดงบนหน้าจอระหว่างบทเรียน
  • ข้อมูลเมตาของบทเรียนกับ Umi ข้อมูลเกี่ยวกับบทเรียนของคุณ รวมถึงการประทับเวลา ระยะเวลา ภาษาที่กำลังฝึก และตัวระบุเซสชัน
  • บริบทการสนทนา เนื้อหาและบริบทของการสนทนาของคุณกับ Umi เพื่อให้สามารถตอบโต้ได้อย่างเป็นธรรมชาติและตรงตามบริบท

ข้อมูลความจำและการปรับแต่งเฉพาะบุคคลของ Umi

เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การเรียนรู้ที่เป็นส่วนตัวและต่อเนื่อง Umi จะจดจำข้อมูลจากบทเรียนต่าง ๆ ของคุณ ระบบความจำนี้จะจัดเก็บ:

  • ความก้าวหน้าในการเรียนรู้ การสังเกตเกี่ยวกับระดับความเชี่ยวชาญทางภาษาและการพัฒนาของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
  • หัวข้อที่สนทนา เรื่องราว ธีม และหัวข้อที่คุณได้พูดคุยในบทเรียนก่อนหน้า
  • การแก้ไขและข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณทำและส่วนที่คุณต้องการการฝึกฝนเพิ่มเติม
  • ความชอบและความสนใจของผู้ใช้ ความสนใจส่วนตัว ความชอบ และข้อมูลบริบทที่คุณแบ่งปันระหว่างการสนทนา ซึ่งช่วยให้ Umi ปรับแต่งบทเรียนในอนาคตให้เป็นส่วนตัว
  • ข้อมูลความต่อเนื่องของบทเรียนกับ Umi ข้อมูลที่ช่วยให้ Umi สามารถอ้างอิงถึงการสนทนาในอดีตได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้ Univext Platform และบริการการชำระเงินของเรา

เมื่อคุณใช้ Univext Platform และ Univext Payments เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้อาจรวมถึง:

  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น ตำแหน่งโดยประมาณที่ระบุจากที่อยู่ IP ของคุณ

  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าเว็บหรือเนื้อหาที่คุณดู บทเรียนที่คุณเรียน การจอง (Bookings) ที่คุณทำ และการกระทำอื่น ๆ บน Univext Platform

  • ข้อมูลบันทึกและข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ Univext Platform, ที่อยู่ IP, วันที่และเวลาที่เข้าถึง, ข้อมูลฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์, ข้อมูลอุปกรณ์, ตัวระบุเฉพาะ, ข้อมูลการขัดข้องของโปรแกรม (crash data) และข้อมูลคุกกี้

  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา

  • ข้อมูลธุรกรรมการชำระเงิน เช่น เครื่องมือการชำระเงินที่ใช้, วันที่และเวลา, จำนวนเงินที่ชำระ, วันหมดอายุของเครื่องมือการชำระเงิน, รหัสไปรษณีย์ที่เรียกเก็บเงิน, ที่อยู่ของคุณ และรายละเอียดธุรกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากบุคคลภายนอก

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น เช่น:

  • แหล่งข้อมูลอื่น ตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณจากผู้ให้บริการภายนอก และ/หรือ พันธมิตร

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล ฐานทางกฎหมาย
ข้อมูลบัญชี การปฏิบัติตามสัญญา
ข้อมูลการชำระเงิน การปฏิบัติตามสัญญา
การบันทึกเสียงบทเรียนกับ Umi ผลประโยชน์อันชอบธรรม (การปรับปรุงบริการ)
ข้อมูลการสนทนาของ Umi การปฏิบัติตามสัญญา
ความจำ/การปรับแต่งเฉพาะบุคคลของ Umi การปฏิบัติตามสัญญา
การวิเคราะห์การใช้งาน ผลประโยชน์อันชอบธรรม
การสื่อสารทางการตลาด การให้ความยินยอม

คุณมีสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลตามฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม โปรดดูส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง

วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม

เพื่อให้บริการสอนพิเศษด้วย AI

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

  • ให้บริการสอนภาษาสดแบบเรียลไทม์ผ่าน Umi
  • ประมวลผลเสียงพูดของคุณเพื่อการสนทนา
  • สร้างเนื้อหาบทเรียนที่ปรับให้เหมาะสมกับบุคคลตามระดับความเชี่ยวชาญของคุณ
  • รักษาความต่อเนื่องของบทเรียนผ่านระบบหน่วยความจำของ Umi
  • แสดงข้อความถอดเสียงสำหรับการฝึกอ่าน
  • ติดตามความก้าวหน้าในการเรียนรู้ของคุณและปรับความยากให้เหมาะสม

เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม Univext

เช่น เพื่อ:

  • ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม Univext และทำการชำระเงินและรับชำระเงินได้,
  • ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับ Teachers ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้อง,
  • ประมวลผลคำขอของคุณ,
  • ทำการวิเคราะห์ แก้ไขข้อบกพร่อง และทำการวิจัย,
  • ให้บริการลูกค้า,
  • ส่งข้อความ การอัปเดต การแจ้งเตือนความปลอดภัย และการแจ้งเตือนบัญชีให้กับคุณ,
  • ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้เป็นส่วนตัวตามการโต้ตอบของคุณกับแพลตฟอร์ม Univext

เพื่อสร้างและรักษาสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้และปลอดภัยยิ่งขึ้น

เพื่อที่จะ:

  • ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง สแปม การละเมิด เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและความปลอดภัย และกิจกรรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ,
  • ดำเนินการสอบสวนด้านความปลอดภัยและการประเมินความเสี่ยง,
  • ตรวจสอบหรือรับรองความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้,
  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา,
  • แก้ไขข้อพิพาทกับ Members ของเรา,
  • บังคับใช้ข้อกำหนด (Terms) และนโยบายอื่น ๆ ของเรา

ในบางกรณี กระบวนการอัตโนมัติอาจจำกัดหรือระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์ม Univext หากกระบวนการดังกล่าวตรวจพบกิจกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือความเสี่ยงอื่น ๆ หากคุณต้องการคัดค้านการตัดสินใจตามกระบวนการอัตโนมัติ โปรดติดต่อเรา

เพื่อจัดหา ปรับแต่ง วัดผล และปรับปรุงการโฆษณาและการตลาดของเรา

ตัวอย่างเช่น เพื่อ:

  • ส่งข้อความส่งเสริมการขาย การตลาด การโฆษณา และข้อมูลอื่น ๆ ตามความชอบของคุณ,
  • ปรับแต่ง วัดผล และปรับปรุงการโฆษณาของเรา,
  • จัดการรางวัล แบบสำรวจ การชิงโชค การประกวด หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ

เพื่อให้บริการด้านการชำระเงิน

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เพื่อเปิดใช้งานบริการด้านการชำระเงิน (Payment Services) เช่น เพื่อ:

  • ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง การละเมิด และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย,
  • ดำเนินการสอบสวนด้านความปลอดภัยและการประเมินความเสี่ยง,
  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (เช่น กฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน),
  • บังคับใช้ Payment Terms และนโยบายการชำระเงินอื่น ๆ,
  • ให้บริการและปรับปรุง Payment Services

การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

การแบ่งปันด้วยความยินยอมของคุณหรือตามคำสั่งของคุณ

ในกรณีที่คุณให้ความยินยอม เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ ณ เวลาที่ให้ความยินยอม

การแบ่งปันกับ Teachers

หากคุณจอง Class กับ Teacher ที่เป็นมนุษย์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกใน Class เช่น ชื่อจริงและรายละเอียดการจองของคุณ

ข้อมูลที่คุณเผยแพร่

คุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณได้ เช่น ชื่อจริงและรูปถ่ายโปรไฟล์

การปฏิบัติตามกฎหมาย การตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย การป้องกันอันตราย และการปกป้องสิทธิ์ของเรา

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อศาล เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานสาธารณะ หน่วยงานด้านภาษี หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต หากและตามขอบเขตที่เราจำเป็นต้องทำหรือได้รับอนุญาตให้ทำโดยกฎหมาย

ผู้ให้บริการ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม ประมวลผลการชำระเงิน และส่งมอบบริการของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Univext LLC มีฐานการดำเนินงานใน United States เมื่อคุณใช้บริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปและประมวลผลใน United States และประเทศอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงาน สำหรับการโอนข้อมูลจาก EEA, UK หรือ Switzerland เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีของคุณ และตามความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ภาระผูกพันทางกฎหมาย และเพื่อให้บริการของเรา

การลบบัญชี

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยตรงจากการตั้งค่าบัญชี (Account Settings) ของคุณ เมื่อคุณลบบัญชี:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, ข้อมูลโปรไฟล์) จะถูก ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (de-identified) และตัดการเชื่อมโยงออกจากบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณจะถูกยกเลิกทันที
  • ข้อมูลหน่วยความจำของ Umi ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกทำให้ใช้ไม่ได้อย่างถาวร

หลังจากการลบ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หรือข้อมูลรวมบางอย่างที่ไม่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับ (เช่น ภาษี, การป้องกันการฉ้อโกง)
  • การบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการ (Terms of Service) ของเรา
  • การรักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

เราไม่ใช้ข้อมูลที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ที่ถูกเก็บรักษาไว้เพื่อการตลาด การทำโปรไฟล์ หรือวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้างต้น

การตัดสินใจอัตโนมัติ

Umi อาจทำการสังเกตการณ์อัตโนมัติเกี่ยวกับระดับความเชี่ยวชาญทางภาษาของคุณ เพื่อปรับความยากและเนื้อหาของบทเรียนให้เป็นส่วนตัว การประเมินเหล่านี้ใช้เพื่อการปรับแต่งทางการศึกษาเท่านั้น และไม่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญในลักษณะเดียวกันต่อคุณ

ข้อมูลสำคัญอื่น ๆ

การวิเคราะห์การสื่อสารของคุณ

เราอาจตรวจสอบ สแกน หรือวิเคราะห์การสื่อสารของคุณบนแพลตฟอร์ม Univext เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ประเมินความเสี่ยง ปฏิบัติตามกฎระเบียบ การสอบสวน พัฒนาผลิตภัณฑ์ การวิจัย การวิเคราะห์ การบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการ (Terms of Service) และเพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนลูกค้า

พันธมิตรบุคคลที่สามและการผสานรวม

บางส่วนของ Univext อาจเชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลที่สามที่ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดย Univext การใช้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้น Univext ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมบุคคลที่สามเหล่านี้ และเมื่อคุณโต้ตอบกับพวกเขา คุณกำลังให้ข้อมูลของคุณแก่พวกเขา

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

  • การเข้าถึง (Access): คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงประวัติบทเรียนและข้อมูลหน่วยความจำของ Umi
  • การแก้ไข (Correction): คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
  • การสอบถาม (Inquiries): คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทาง Help Center
  • การตั้งค่าบัญชี (Account Settings): คุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลหลายประการได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ

สิทธิ์เพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ใน EEA, UK และ Swiss

ภายใต้ GDPR และกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน คุณยังมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • การเคลื่อนย้ายข้อมูล (Portability): ขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องจักรสามารถอ่านได้
  • การจำกัด (Restriction): ขอให้จำกัดการประมวลผลในบางสถานการณ์
  • การคัดค้าน (Objection): คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • การลบ (Erasure): ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงจากการตั้งค่าบัญชี หรือโดยการติดต่อเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ทันทีเมื่อมีการร้องขอ
  • การถอนความยินยอม (Withdraw Consent): ถอนความยินยอมในการประมวลผลตามความยินยอมได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน

หากคุณอยู่ใน EEA, UK หรือ Switzerland คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ

ข้อมูลติดต่อสำหรับการขอใช้สิทธิ์

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่: univext.com/help

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

ความปลอดภัย

แม้ว่าจะไม่มีองค์กรใดสามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบได้ แต่เรากำลังดำเนินการและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางด้านการบริหาร เทคนิค และทางกายภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การสูญหาย การทำลาย หรือการดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่มีการเข้ารหัส (TLS/HTTPS)

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Univext ไม่ได้กำหนดอายุขั้นต่ำในการเรียนรู้กับ Umi และพ่อแม่หรือผู้ปกครองอาจใช้ Univext ในนามของเด็กได้ เราไม่ต้องการการยืนยันอายุ และเราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กเกินกว่าที่จำเป็นในการให้บริการ หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและต้องการตรวจสอบหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเด็ก โปรดติดต่อเราและเราจะช่วยเหลือคุณ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากเราดำเนินการดังกล่าว เราจะโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วและอัปเดตวันที่ "Last Updated" ที่ด้านบน การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม Univext ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการจัดการข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่ univext.com/help