ขณะนี้คุณกำลังดูเอกสารทางกฎหมายฉบับแปล เอกสารต้นฉบับภาษาอังกฤษเท่านั้นที่เป็นฉบับที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ในกรณีที่มีความแตกต่างกัน ให้ถือเอาฉบับภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ
Privacy Policy
เพื่อความชัดเจนและง่ายต่อการอ้างอิง คำศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ซึ่งใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะถูกกำหนดไว้ใน คำศัพท์เทคนิค คุณสามารถปรึกษาส่วนคำศัพท์เทคนิคของข้อตกลงนี้เพื่อค้นหาคำจำกัดความโดยละเอียดของคำดังกล่าว
Univext ให้บริการสอนภาษาด้วยระบบ AI ผ่าน Umi การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ และการมีความชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ถือเป็นพื้นฐานสำคัญในการดำเนินงานของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Univext Platform ของคุณ
ผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ:
Univext LLC New Mexico, United States
สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราได้ที่: univext.com/help
คำจำกัดความ
คำที่ไม่ได้ระบุคำนิยามในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ให้มีคำจำกัดความเช่นเดียวกับในข้อกำหนดการให้บริการของเรา ("ข้อกำหนด")
เกี่ยวกับ Umi: ติวเตอร์ภาษา AI ของเรา
Univext ให้บริการสอนภาษาด้วยระบบ AI ผ่าน Umi ซึ่งเป็นติวเตอร์ AI เชิงสนทนาของเรา สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำความเข้าใจดังต่อไปนี้:
Umi คือ AI ไม่ใช่คน
Umi คือติวเตอร์ภาษาที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อจำลองการสนทนาที่เป็นธรรมชาติเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียนรู้ภาษา Umi ไม่ใช่บุคคล แม้ว่า Umi จะถูกออกแบบมาให้มีความเป็นกันเอง ให้กำลังใจ และปรับตัวเข้ากับความต้องการในการเรียนรู้ของคุณ แต่การโต้ตอบทั้งหมดกับ Umi นั้นขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI
วิธีการทำงานของ Umi
Umi ใช้ AI เพื่อ:
- ทำความเข้าใจข้อมูลเสียงพูดของคุณ
- สร้างการตอบโต้ด้วยเสียงพูดแบบเรียลไทม์
- ให้บริการการถอดความในรูปแบบข้อความที่แสดงบนหน้าจอเพื่อฝึกการอ่าน
ข้อจำกัดของการติวด้วย AI
Umi ถูกออกแบบมาเพื่อ การเรียนรู้ภาษาและการฝึกสนทนาเท่านั้น โดย Umi ไม่ใช่:
- ผู้สอนภาษาที่ได้รับการรับรองหรือสถาบันการศึกษาที่ได้รับการรับรองวิทยฐานะ
- บริการแปลหรือล่ามระดับมืออาชีพ
- สิ่งทดแทนสำหรับการศึกษาภาษาในระบบหรือโปรแกรมการรับรองวิทยฐานะ
- ผู้ที่มีคุณสมบัติในการให้คำแนะนำด้านกฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือวิชาชีพอื่น ๆ
แม้ว่า Umi จะมุ่งมั่นในเรื่องความถูกต้อง แต่เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อมูลที่สำคัญผ่านแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้ Univext Platform
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้ Univext Platform หากไม่มีข้อมูลนี้ เราอาจไม่สามารถให้บริการตามที่ร้องขอได้ทั้งหมด ข้อมูลนี้รวมถึง:
- ข้อมูลการติดต่อ, บัญชี, ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อจริง นามสกุล ที่อยู่อีเมล รูปโปรไฟล์ ซึ่งบางส่วนจะขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณใช้งาน
- ข้อมูลการชำระเงิน เช่น รายละเอียดการเรียกเก็บเงินและข้อมูลบัตรชำระเงิน ซึ่งประมวลผลอย่างปลอดภัยโดยผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินภายนอกของเรา เราไม่ได้เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล
ข้อมูลที่คุณเลือกจะให้เรา
คุณสามารถเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมแก่เราได้ ข้อมูลนี้อาจรวมถึง:
ข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติม เช่น ประวัติย่อหรือการตั้งค่าที่คุณเลือกเพิ่มลงในบัญชีของคุณ
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้อื่น เช่น เครื่องมือการชำระเงินที่เป็นของบุคคลอื่น ในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้อื่นแก่เรา คุณรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตให้นำข้อมูลนั้นให้แก่ Univext เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ได้แบ่งปันนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Univext ให้กับพวกเขาแล้ว และพวกเขาได้อ่านและเข้าใจว่านโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับพวกเขา
ข้อมูลอื่น ๆ เช่น เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์ม เพิ่มข้อมูลในบัญชีของคุณ ตอบแบบสำรวจ เข้าร่วมโปรโมชัน ติดต่อสื่อสารกับทีมดูแลลูกค้าของเรา หรือแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา
ข้อมูลบทเรียนกับ Umi และข้อมูลการสนทนา
เมื่อคุณใช้ Umi สำหรับบทเรียนภาษา เราจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลเสียงพูดของคุณ การบันทึกเสียงของคุณจะถูกประมวลผลโดยระบบ AI ของเราและจัดเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและการประกันคุณภาพ
- การตอบโต้ด้วยเสียงของ Umi การตอบโต้ด้วยเสียงที่สร้างขึ้นโดย Umi ระหว่างบทเรียนของคุณ
- บันทึกการสนทนา การถอดความการสนทนาเป็นข้อความที่แสดงบนหน้าจอระหว่างบทเรียน
- ข้อมูลเมตาของบทเรียนกับ Umi ข้อมูลเกี่ยวกับบทเรียนของคุณ รวมถึงการประทับเวลา ระยะเวลา ภาษาที่กำลังฝึก และตัวระบุเซสชัน
- บริบทการสนทนา เนื้อหาและบริบทของการสนทนาของคุณกับ Umi เพื่อให้สามารถตอบโต้ได้อย่างเป็นธรรมชาติและตรงตามบริบท
ข้อมูลความจำและการปรับแต่งเฉพาะบุคคลของ Umi
เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การเรียนรู้ที่เป็นส่วนตัวและต่อเนื่อง Umi จะจดจำข้อมูลจากบทเรียนต่าง ๆ ของคุณ ระบบความจำนี้จะจัดเก็บ:
- ความก้าวหน้าในการเรียนรู้ การสังเกตเกี่ยวกับระดับความเชี่ยวชาญทางภาษาและการพัฒนาของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
- หัวข้อที่สนทนา เรื่องราว ธีม และหัวข้อที่คุณได้พูดคุยในบทเรียนก่อนหน้า
- การแก้ไขและข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณทำและส่วนที่คุณต้องการการฝึกฝนเพิ่มเติม
- ความชอบและความสนใจของผู้ใช้ ความสนใจส่วนตัว ความชอบ และข้อมูลบริบทที่คุณแบ่งปันระหว่างการสนทนา ซึ่งช่วยให้ Umi ปรับแต่งบทเรียนในอนาคตให้เป็นส่วนตัว
- ข้อมูลความต่อเนื่องของบทเรียนกับ Umi ข้อมูลที่ช่วยให้ Umi สามารถอ้างอิงถึงการสนทนาในอดีตได้
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้ Univext Platform และบริการการชำระเงินของเรา
เมื่อคุณใช้ Univext Platform และ Univext Payments เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้อาจรวมถึง:
ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น ตำแหน่งโดยประมาณที่ระบุจากที่อยู่ IP ของคุณ
ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าเว็บหรือเนื้อหาที่คุณดู บทเรียนที่คุณเรียน การจอง (Bookings) ที่คุณทำ และการกระทำอื่น ๆ บน Univext Platform
ข้อมูลบันทึกและข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ Univext Platform, ที่อยู่ IP, วันที่และเวลาที่เข้าถึง, ข้อมูลฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์, ข้อมูลอุปกรณ์, ตัวระบุเฉพาะ, ข้อมูลการขัดข้องของโปรแกรม (crash data) และข้อมูลคุกกี้
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา
ข้อมูลธุรกรรมการชำระเงิน เช่น เครื่องมือการชำระเงินที่ใช้, วันที่และเวลา, จำนวนเงินที่ชำระ, วันหมดอายุของเครื่องมือการชำระเงิน, รหัสไปรษณีย์ที่เรียกเก็บเงิน, ที่อยู่ของคุณ และรายละเอียดธุรกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากบุคคลภายนอก
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น เช่น:
- แหล่งข้อมูลอื่น ตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณจากผู้ให้บริการภายนอก และ/หรือ พันธมิตร
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ข้อมูลการชำระเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การบันทึกเสียงบทเรียนกับ Umi | ผลประโยชน์อันชอบธรรม (การปรับปรุงบริการ) |
| ข้อมูลการสนทนาของ Umi | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ความจำ/การปรับแต่งเฉพาะบุคคลของ Umi | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การวิเคราะห์การใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การสื่อสารทางการตลาด | การให้ความยินยอม |
คุณมีสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลตามฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม โปรดดูส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง
วิธีที่เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวม
เพื่อให้บริการสอนพิเศษด้วย AI
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการสอนภาษาสดแบบเรียลไทม์ผ่าน Umi
- ประมวลผลเสียงพูดของคุณเพื่อการสนทนา
- สร้างเนื้อหาบทเรียนที่ปรับให้เหมาะสมกับบุคคลตามระดับความเชี่ยวชาญของคุณ
- รักษาความต่อเนื่องของบทเรียนผ่านระบบหน่วยความจำของ Umi
- แสดงข้อความถอดเสียงสำหรับการฝึกอ่าน
- ติดตามความก้าวหน้าในการเรียนรู้ของคุณและปรับความยากให้เหมาะสม
เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม Univext
เช่น เพื่อ:
- ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม Univext และทำการชำระเงินและรับชำระเงินได้,
- ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับ Teachers ได้ในกรณีที่เกี่ยวข้อง,
- ประมวลผลคำขอของคุณ,
- ทำการวิเคราะห์ แก้ไขข้อบกพร่อง และทำการวิจัย,
- ให้บริการลูกค้า,
- ส่งข้อความ การอัปเดต การแจ้งเตือนความปลอดภัย และการแจ้งเตือนบัญชีให้กับคุณ,
- ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณให้เป็นส่วนตัวตามการโต้ตอบของคุณกับแพลตฟอร์ม Univext
เพื่อสร้างและรักษาสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้และปลอดภัยยิ่งขึ้น
เพื่อที่จะ:
- ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง สแปม การละเมิด เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและความปลอดภัย และกิจกรรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ,
- ดำเนินการสอบสวนด้านความปลอดภัยและการประเมินความเสี่ยง,
- ตรวจสอบหรือรับรองความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้,
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา,
- แก้ไขข้อพิพาทกับ Members ของเรา,
- บังคับใช้ข้อกำหนด (Terms) และนโยบายอื่น ๆ ของเรา
ในบางกรณี กระบวนการอัตโนมัติอาจจำกัดหรือระงับการเข้าถึงแพลตฟอร์ม Univext หากกระบวนการดังกล่าวตรวจพบกิจกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือความเสี่ยงอื่น ๆ หากคุณต้องการคัดค้านการตัดสินใจตามกระบวนการอัตโนมัติ โปรดติดต่อเรา
เพื่อจัดหา ปรับแต่ง วัดผล และปรับปรุงการโฆษณาและการตลาดของเรา
ตัวอย่างเช่น เพื่อ:
- ส่งข้อความส่งเสริมการขาย การตลาด การโฆษณา และข้อมูลอื่น ๆ ตามความชอบของคุณ,
- ปรับแต่ง วัดผล และปรับปรุงการโฆษณาของเรา,
- จัดการรางวัล แบบสำรวจ การชิงโชค การประกวด หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่น ๆ
เพื่อให้บริการด้านการชำระเงิน
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกใช้เพื่อเปิดใช้งานบริการด้านการชำระเงิน (Payment Services) เช่น เพื่อ:
- ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง การละเมิด และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย,
- ดำเนินการสอบสวนด้านความปลอดภัยและการประเมินความเสี่ยง,
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (เช่น กฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน),
- บังคับใช้ Payment Terms และนโยบายการชำระเงินอื่น ๆ,
- ให้บริการและปรับปรุง Payment Services
การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
การแบ่งปันด้วยความยินยอมของคุณหรือตามคำสั่งของคุณ
ในกรณีที่คุณให้ความยินยอม เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ ณ เวลาที่ให้ความยินยอม
การแบ่งปันกับ Teachers
หากคุณจอง Class กับ Teacher ที่เป็นมนุษย์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกใน Class เช่น ชื่อจริงและรายละเอียดการจองของคุณ
ข้อมูลที่คุณเผยแพร่
คุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณได้ เช่น ชื่อจริงและรูปถ่ายโปรไฟล์
การปฏิบัติตามกฎหมาย การตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย การป้องกันอันตราย และการปกป้องสิทธิ์ของเรา
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อศาล เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานสาธารณะ หน่วยงานด้านภาษี หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต หากและตามขอบเขตที่เราจำเป็นต้องทำหรือได้รับอนุญาตให้ทำโดยกฎหมาย
ผู้ให้บริการ
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม ประมวลผลการชำระเงิน และส่งมอบบริการของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
Univext LLC มีฐานการดำเนินงานใน United States เมื่อคุณใช้บริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปและประมวลผลใน United States และประเทศอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงาน สำหรับการโอนข้อมูลจาก EEA, UK หรือ Switzerland เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่มีบัญชีของคุณ และตามความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ภาระผูกพันทางกฎหมาย และเพื่อให้บริการของเรา
การลบบัญชี
คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อโดยตรงจากการตั้งค่าบัญชี (Account Settings) ของคุณ เมื่อคุณลบบัญชี:
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, ข้อมูลโปรไฟล์) จะถูก ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (de-identified) และตัดการเชื่อมโยงออกจากบัญชีของคุณ
- สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณจะถูกยกเลิกทันที
- ข้อมูลหน่วยความจำของ Umi ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกทำให้ใช้ไม่ได้อย่างถาวร
หลังจากการลบ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หรือข้อมูลรวมบางอย่างที่ไม่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับ (เช่น ภาษี, การป้องกันการฉ้อโกง)
- การบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการ (Terms of Service) ของเรา
- การรักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
เราไม่ใช้ข้อมูลที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ที่ถูกเก็บรักษาไว้เพื่อการตลาด การทำโปรไฟล์ หรือวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้างต้น
การตัดสินใจอัตโนมัติ
Umi อาจทำการสังเกตการณ์อัตโนมัติเกี่ยวกับระดับความเชี่ยวชาญทางภาษาของคุณ เพื่อปรับความยากและเนื้อหาของบทเรียนให้เป็นส่วนตัว การประเมินเหล่านี้ใช้เพื่อการปรับแต่งทางการศึกษาเท่านั้น และไม่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่สำคัญในลักษณะเดียวกันต่อคุณ
ข้อมูลสำคัญอื่น ๆ
การวิเคราะห์การสื่อสารของคุณ
เราอาจตรวจสอบ สแกน หรือวิเคราะห์การสื่อสารของคุณบนแพลตฟอร์ม Univext เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ประเมินความเสี่ยง ปฏิบัติตามกฎระเบียบ การสอบสวน พัฒนาผลิตภัณฑ์ การวิจัย การวิเคราะห์ การบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการ (Terms of Service) และเพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนลูกค้า
พันธมิตรบุคคลที่สามและการผสานรวม
บางส่วนของ Univext อาจเชื่อมโยงไปยังบริการของบุคคลที่สามที่ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดย Univext การใช้บริการเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้น Univext ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมบุคคลที่สามเหล่านี้ และเมื่อคุณโต้ตอบกับพวกเขา คุณกำลังให้ข้อมูลของคุณแก่พวกเขา
สิทธิ์ของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
- การเข้าถึง (Access): คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงประวัติบทเรียนและข้อมูลหน่วยความจำของ Umi
- การแก้ไข (Correction): คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
- การสอบถาม (Inquiries): คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทาง Help Center
- การตั้งค่าบัญชี (Account Settings): คุณสามารถเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลหลายประการได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ
สิทธิ์เพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ใน EEA, UK และ Swiss
ภายใต้ GDPR และกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน คุณยังมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- การเคลื่อนย้ายข้อมูล (Portability): ขอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องจักรสามารถอ่านได้
- การจำกัด (Restriction): ขอให้จำกัดการประมวลผลในบางสถานการณ์
- การคัดค้าน (Objection): คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
- การลบ (Erasure): ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงจากการตั้งค่าบัญชี หรือโดยการติดต่อเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ทันทีเมื่อมีการร้องขอ
- การถอนความยินยอม (Withdraw Consent): ถอนความยินยอมในการประมวลผลตามความยินยอมได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน
หากคุณอยู่ใน EEA, UK หรือ Switzerland คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลติดต่อสำหรับการขอใช้สิทธิ์
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่: univext.com/help
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน
ความปลอดภัย
แม้ว่าจะไม่มีองค์กรใดสามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบได้ แต่เรากำลังดำเนินการและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางด้านการบริหาร เทคนิค และทางกายภาพอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การสูญหาย การทำลาย หรือการดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่มีการเข้ารหัส (TLS/HTTPS)
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
Univext ไม่ได้กำหนดอายุขั้นต่ำในการเรียนรู้กับ Umi และพ่อแม่หรือผู้ปกครองอาจใช้ Univext ในนามของเด็กได้ เราไม่ต้องการการยืนยันอายุ และเราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กเกินกว่าที่จำเป็นในการให้บริการ หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและต้องการตรวจสอบหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเด็ก โปรดติดต่อเราและเราจะช่วยเหลือคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากเราดำเนินการดังกล่าว เราจะโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วและอัปเดตวันที่ "Last Updated" ที่ด้านบน การที่คุณเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม Univext ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้ว
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการจัดการข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่ univext.com/help