支払い規約

参照を容易にし、明確にするために、本規約で使用される大文字の用語は用語集で定義されています。本契約の用語集セクションを参照して、これらの用語の詳細な定義を確認することができます。

本支払い規約（以下「本支払い規約」）は、お客様とUnivextとの間の法的拘束力のある合意であり、Univextプラットフォームを通じて、またはこれに関連して行われる支払いサービス（以下に定義）を規定するものです。本支払い規約において「Univext Payments」、「私たち」、「当社」、または「当社の」と言及する場合、当社の第三者決済処理業者を通じて支払いサービスを提供するUnivext LLCを指します。

Univext Paymentsは、教授サービスを提供および購入するユーザーに対し、Univextプラットフォームを介して提供される他の現在および将来のサービスに関連するサービスを含め、支払いサービスを提供します。これらの支払いサービスには、以下のものが含まれる場合があります（利用可能な場合）（総称して「支払いサービス」）：

• クレジットカードやデビットカードなど、ユーザーのUnivextアカウントに関連付けられた支払い方法（以下「支払い方法」）に請求を行うことによる、ユーザーからの支払いの回収（以下「ペイイン」）。
• 提供された教授サービスに対する報酬（以下「報酬」）の計算。
• 講師への支払い（以下「ペイアウト」）を、PayPalアカウント、銀行口座、プリペイドカード、またはデビットカードなど、そのUnivextアカウントに関連付けられた金融商品（以下「ペイアウト方法」）に対して実行すること。
• 講師によって指定された第三者のペイアウト方法への支払いの実行。
• 支払い回収サービス。
• 教授サービスに関連するその他の支払い関連サービス。

支払いサービスを利用するには、18歳以上であり、Univext利用規約（以下「本規約」）に従って良好な状態のUnivextアカウントを保持し、支払い情報および個人情報を正確かつ完全に保つ必要があります。

支払いサービス

Univext支払いサービス

支払いサービスを利用することにより、お客様は本支払い規約を遵守することに同意するものとします。Univext Paymentsは、支払いサービスの適切な機能を確保するためのメンテナンス措置を実施するために、支払いサービスまたはその機能へのアクセスまたは利用を一時的に制限または停止する場合があります。Univext Paymentsは、随時、支払いサービスを改善、強化、修正し、新しい支払いサービスを導入することがあります。Univext Paymentsは、ユーザーの契約上の義務を実質的に増加させない場合、または本支払い規約に基づくユーザーの権利を減少させない場合を除き、支払いサービスの変更についてユーザーに通知します。

第三者サービス

支払いサービスには、第三者のウェブサイトまたはリソース（以下「第三者サービス」）へのリンクが含まれる場合があります。当該第三者サービスには異なる利用規約およびプライバシーポリシーが適用されるため、ユーザーはそれらを確認する必要があります。Univext Paymentsは、当該第三者サービスの利用について責任を負いません。第三者サービスへのリンクは、Univext Paymentsによる当該第三者サービスの推奨を意味するものではありません。

お客様のUnivextアカウント

お客様は、第三者にお客様のUnivextアカウントの使用を許可することはできません。お客様は、お客様のUnivextアカウントを使用するいかなる者もお客様に代わって支払いサービスを利用できること、および当該人物によって行われたいかなる支払いについてもお客様が責任を負うことを認め、同意するものとします。

本人確認

お客様は、当社がお客様の身元および提供された情報を確認するために必要と判断する問い合わせを、直接または第三者を通じて行うことをUnivext Paymentsに許可するものとします。これには、(i) 第三者のデータベースまたはその他の情報源に照らしたお客様のスクリーニング、(ii) サービスプロバイダーからのレポートの要求、または (iii) お客様のメールアドレス、支払い方法、および/またはペイアウト方法の所有権を確認するための手続きを求めることが含まれる場合があります。Univext Paymentsは、これらの情報のいずれかを取得または確認できない場合、支払いサービスへのアクセスを終了、停止、または制限する権利を留保します。

追加条項

特定の支払いサービスへのアクセスまたは利用には、追加の条件が適用されたり、それらへの同意が必要になったりする場合があります。本支払い規約と、特定の支払いサービスに適用される条件との間に相違がある場合は、別途指定がない限り、当該支払いサービスの利用またはアクセスに関しては後者の条件が優先されます。

支払いサービスの利用

支払い方法の追加

Univextアカウントに支払い方法を追加する際、氏名、請求先住所、金融商品情報などの請求情報を、Univext Paymentsまたはその第三者決済処理業者に提供するよう求められます。お客様は、Univext Paymentsおよびその支払いサービスプロバイダーがお客様の支払い方法の情報を収集および保存することを許可するものとします。

支払い方法の確認

新しい支払い方法を追加または使用する際、Univext Paymentsは、(i) SCAに準拠した3D Secureを使用して支払い方法を認証するか、(ii) 請求書のアップロードを求めることによって、支払い方法を確認する場合があります。支払い方法を追加すると、将来の取引に使用できるように、その支払い方法が自動的に保存され、お客様のUnivextアカウントに追加されます。アクティブな、または将来のサブスクリプションに関連付けられていない限り、Univextアカウントから支払い方法を削除することができます。

支払い承認

お客様は、お客様のUnivextアカウントに関連して発生するすべての料金（適用される税金を含む）について、Univext Paymentsが直接または間接的に、お客様の支払い方法（複数の支払い方法への請求を含む）に請求することを許可するものとします。

支払い方法の自動更新

再発行などの結果としてお客様の支払い方法の情報が変更された場合、当社は金融サービスパートナーまたはお客様の銀行からその情報を取得し、ファイル上の支払い方法を自動的に更新することがあります。

支払いの制限

Univext Paymentsは、(i) Univext Paymentsのリスク管理ポリシーもしくは手順に違反する可能性がある、(ii) 本支払い規約もしくは本規約に違反する可能性がある、(iii) 無許可、詐欺的、もしくは違法である、または (iv) お客様、Univext、Univext Payments、もしくは他者をUnivext Paymentsにとって受け入れがたいリスクにさらすと判断した支払いを、拒否または制限する権利を留保します。

支払いサービスプロバイダー

支払い方法には、第三者の支払いサービスプロバイダーの使用が含まれる場合があります。これらの支払いサービスプロバイダーは、支払いサービスに関連する支払いを処理する際に追加の費用をお客様に請求する場合があり、Univext Paymentsは当該費用について一切責任を負わず、これに関するすべての責任を否認します。お客様の支払い方法には、追加の利用規約が適用される場合もあります。支払い方法を使用する前に、それらを確認してください。

お客様の責任

Univext Paymentsは、お客様が提供した不正確な支払い方法の情報の結果としてお客様が被ったいかなる損失についても責任を負いません。

支払いの回収

支払いのタイミング

Univext Paymentsは通常、アクティブなサブスクリプションに対して発生するサブスクリプション料金を、その更新日に請求します。ただし、支払いに失敗した結果として請求日が変更される場合があり、その場合、Univextは支払いが正常に処理されるまで、お客様のサブスクリプションを一時停止、停止、または取り消す権利を留保します。Univext Paymentsは、後述の「支払いの失敗」セクションに従って、未払いのサブスクリプション料金を後日回収します。

通貨

Univext Paymentsは、お客様がUnivextプラットフォームを通じて選択した通貨で各取引を処理します。支払いに利用可能な通貨は、選択した支払い方法、居住国、および/または当社の決済処理業者の要件などの要因に基づき、規制上または運用上の理由で制限される場合があります。そのような制限はUnivextプラットフォームを通じて通知され、別の通貨または支払い方法を選択するよう求められます。当社の決済処理業者の所在地がお客様の支払い方法の国と異なる場合、または選択した通貨が支払い方法の請求通貨と異なる場合、支払いは居住国外で処理される可能性があることに注意してください。その結果、特定の費用が適用される場合があり、カード明細書に記載される金額がチェックアウト時に表示された金額と異なる場合があります。Univext Paymentsは当該費用について一切責任を負わず、これに関するすべての責任を否認します。これらの費用や適用される為替レートについて質問がある場合は、お客様の銀行またはクレジットカード会社にお問い合わせください。

支払いの失敗

本支払い規約に基づきお客様が支払うべき金額を当社が回収できない場合、Univextはお客様から当該金額を回収するための回収活動を行う場合があります。Univextは、支払いが正常に処理されるまで、お客様のサブスクリプションを一時停止、停止、または取り消す権利を留保します。お客様は、支払うべき金額に関するすべての連絡が、お客様からUnivextおよび/またはUnivext Paymentsに提供された電子メールによって行われることに明示的に同意するものとします。当該連絡は、Univext、Univext Payments、または第三者の債権回収業者を含む代理人によって行われる場合があります。

講師への支払い

講師サービス

予約が行われた時点で、講師は講師サービスを提供すること、および本規約またはその他のUnivextのポリシーと矛盾する契約条項を締結しないことに同意するものとします。講師は、Univextプラットフォームの評判が、講師自身のパフォーマンスおよび提供する講師サービスの質に依存することを認め、同意するものとします。

収益の計算

Univextにおける収益は、講師が提供に成功した講師サービスに基づいて計算されます。収益は米ドルを基準としており、Univextは収益の計算時または支払い時に発生する為替変動について一切の責任を負いません。確定したクラスの基本収益は14米ドルであり、そのクラスに出席した生徒1人につき3米ドルの加算金が収益に追加されます。例えば、生徒1人のマンツーマンクラスの場合、収益は17米ドルとなります。生徒5人のグループクラスの場合、収益は29米ドルとなります。収益の履歴は、個人のアカウントに表示されます。

収益とクーポン

生徒がクラスの支払いにクーポンを使用した場合、その分は収益計算から差し引かれます。クラスの収益は、そのクラスの支払いにクーポンを使用していない生徒の数に基づいて計算されます。グループクラスの場合、クーポンを使用した生徒の数が、クラスの総生徒数から差し引かれます。例えば、クラスに5人の生徒が参加しており、そのうち2人の生徒が支払いにクーポンを使用した場合、そのクラスの収益は23米ドルとなります。マンツーマンクラスにおいて、生徒が支払いにクーポンを使用した場合、そのクラスの収益は計算されず、0米ドルとなります。

収益と紛争

講師サービスが紛争の対象となる場合があります。Univextは、問題が解決されるまで、収益または支払いを保留する権利を留保します。

支払時期

各暦月の初めに、Univextは前暦月に講師が得た収益に基づいて講師の報酬を計算します。これは、計算の対象となる日数が、支払いが行われる暦月によって異なる可能性があることを意味します。Univextは通常、前月分の支払いについて、暦月の開始から7日以内に送金を行います。

支払い方法

Univextは通常、講師への支払い送金に直接銀行振込を使用します。利用者が使用する第三者サービスにより、追加の手数料が課される場合があります。これらの手数料はUnivextの管理下になく、Univextはこれに関して一切の責任を負いません。支払い方法は追加の利用規約の対象となる場合があり、利用前にそれらを確認することをお勧めします。

禁止行為

講師は、以下の行為を含むがこれらに限定されない、Univextの活動を回避することを目的とした行動や活動に従事してはなりません。(i) Univextプラットフォーム外での支払いを提案、勧誘、または受諾すること、あるいはUnivext Payments以外の手段で支払いを行うこと。(ii) Univextプラットフォーム上に不正確な情報を報告または掲載すること、あるいはUnivextが表示しているものとは異なる講師サービスの料金を請求すること。

利用者の責任

Univext Paymentsは、利用者が提供した不正確な支払い方法の情報の結果として利用者が被ったいかなる損失についても責任を負いません。

コインおよび収益に関するポリシー

コインおよび収益の保持

利用者は以下を認めるものとします。(i) Univextは金融機関ではなく、コインおよび収益は決済手段であり金融資産ではないこと。(ii) Univextは利用者の資金に関して受託者または信託の義務を負うものではなく、代理人および保管者としてのみ行動していること。(iii) Univextは利用者の収益やコインを保険で保護するものではないこと。

為替リスク

Univextは、コインの購入時またはアカウントからの収益の引き出し時に、クレジットカードまたはデビットカードへの請求や入金、および第三者決済サービスを介した支払いの受領や送金において発生する為替変動について責任を負いません。

禁止活動

利用者の責任

利用者は、決済サービスの使用に適用されるあらゆる法律、規則、規制、および税務上の義務を遵守することについて単独で責任を負います。決済サービスの使用に関連して、利用者は以下の行為を行ってはならず、また他者が以下の行為を行うことを支援または助長しないことに同意するものとします。

• 適用される法律または規制への違反、またはそれらの回避。
• 第三者との契約、第三者の権利、または本規約、ポリシー、コミュニティポリシーへの違反、またはそれらの回避。
• 本決済規約で明示的に許可されていない商業的またはその他の目的での決済サービスの使用。
• 利用者自身のものではない、または使用権限のない支払い方法または支払い方法をUnivextアカウントに登録または使用すること。
• 決済サービスを保護するためにUnivext Payments、Univext Paymentsのプロバイダー、またはその他の第三者が導入した技術的措置を回避、バイパス、削除、無効化、損なわせる、デスクランブルする、またはその他の方法で回避すること。
• 決済サービスのパフォーマンスや適切な機能に損害を与える、もしくは悪影響を及ぼす、またはその可能性がある行動をとること。
• 決済サービスを提供するために使用されるソフトウェアを解読、デコンパイル、分解、またはリバースエンジニアリングしようと試みること。
• 他者の権利を侵害もしくは毀損すること、または他者に害を及ぼすこと。

利用者は、決済サービスを使用して、以下の宛先に資金を送金したり、以下の宛先から資金を受領したりするために使用、または他者の使用を支援してはなりません。(i) 米国の禁輸措置対象国。(ii) 米国財務省の特別指定国民リスト、または米国商務省の拒否者リストもしくはエンティティ・リストに記載されている人物。利用者は、以下のことを表明し保証するものとします。(i) 利用者自身および講師サービスが、米国政府の禁輸措置の対象となっている国、または米国政府によって「テロ支援」国として指定されている国に所在していない、またはそこで行われていないこと。(ii) 利用者が米国政府の禁止または制限当事者リストに記載されていないこと。上記を遵守することに加え、利用者は所在する地域の関連する輸出管理法も遵守しなければなりません。

権利の留保

不可抗力

Univext Paymentsは、天災、自然災害、戦争、テロ、暴動、禁輸措置、文民または軍事当局の行為、火災、洪水、事故、パンデミック、流行病または疾患、ストライキ、あるいは輸送施設、燃料、エネルギー、労働力、資材の不足など、UnivextまたはUnivext Paymentsの合理的な支配の及ばない原因（「不可抗力事象」）に起因する本決済規約に基づく義務の履行の遅延または不履行について、一切の責任を負わないものとします。

セキュリティおよび財務詐欺

Univextは、不法な活動または詐欺の防止、リスク評価、セキュリティ、または調査の完了を目的として、あるいは利用者の身元を確認できない場合、または要求された情報を取得もしくは確認できない場合に、利用者のアカウントを一時的に保留、停止、または解約する権利を留保します。さらに、詐欺、セキュリティ侵害、または不可抗力事象の結果として、決済サービスが一時的に保留、停止、または遅延される場合があります。

誤った取引

Univextは、独自の裁量により、誤った取引または重複した取引が発生したと判断した場合、利用者から払い戻しを求める権利を留保します。Univextは、当該利用者に対して支払われる将来の支払いから差し引くこと、当該利用者のアカウントのコインを差し戻すこと、またはその他の合法的な手段によって当該利用者から払い戻しを求めることにより、当該払い戻しを取得できるものとします。

変更、期間、終了、およびその他の措置

変更

適用法で別途義務付けられている場合を除き、Univext Paymentsはいつでも本決済規約を修正できるものとします。本決済規約に重要な変更を加える場合、修正後の決済規約をUnivextプラットフォームに掲載し、本決済規約の上部にある「最終更新日」を更新します。変更によって影響を受ける利用者には、変更が効力を生じる日の少なくとも30日前に、変更の通知も行います。改定後の決済規約が効力を生じる日までに契約を終了しない場合、決済サービスの継続的な使用は、改定後の決済規約への同意とみなされます。

期間

利用者がUnivextアカウントを作成したとき、または決済サービスを使用したときに、利用者とUnivext Paymentsとの間の本決済規約に反映された本契約は効力を生じ、以下に記載するように、利用者または当社のいずれかが本契約を終了するまで有効に存続します。

終了

利用者は、当社にメールを送信するか、Univextアカウントを削除することにより、いつでも本契約を終了することができます。本契約を終了することは、本規約に従ってUnivextアカウントを解約する通知としても機能します。以下に定める当社の権利を制限することなく、Univext Paymentsは、登録されたメールアドレス宛に30日前にメールで通知することにより、いつでも便宜上本契約を終了することができます。また、Univext Paymentsは、(i) 利用者が本契約に基づく義務に重大な違反をした場合、(ii) 利用者が不正確、詐欺的、期限切れ、または不完全な情報を提供した場合、(iii) 利用者が適用される法律、規制、または第三者の権利に違反した場合、あるいは (iv) 他の利用者、Univext、Univext Payments、または第三者を保護するために当該措置が合理的に必要であるとUnivext Paymentsが善意で判断した場合、通知なしに直ちに本契約を終了することができます。

一時停止およびその他の措置

Univext Paymentsは、以下の目的で、利用者の決済サービスへのアクセスまたは使用を制限、あるいは一時的または恒久的に停止することができます。(i) 適用法、あるいは裁判所、法執行機関、その他の行政機関や政府機関の命令や要請に従うため。(ii) 利用者が本決済規約、本規約、適用法、規制、または第三者の権利に違反した場合。(iii) 支払い方法または支払い方法に関して不正確、詐欺的、期限切れ、または不完全な情報を提供した場合。(iv) 本決済規約に基づいて利用者が負う金額の支払いが遅延または不履行となっている場合。(v) Univext、その利用者、Univext Payments、または第三者の身体の安全または財産を保護するため、あるいは詐欺やその他の不法行為を防止するために、当該措置が合理的に必要であるとUnivext Paymentsが善意で判断した場合。さらに、カードの有効期限切れ、残高不足、またはその他の理由で支払いに失敗した場合、有効な支払い方法に請求できるまで、決済サービスへのアクセスを一時的に停止することがあります。

終了の影響

利用者が講師としてUnivextアカウントを解約した場合、またはUnivext Paymentsが上記の措置を講じた場合、Univext Paymentsは確定した予約を持つ生徒に対して全額返金を行うことができ、利用者はキャンセルされた保留中または確定済みの予約についていかなる報酬も受け取る権利を有しません。利用者が生徒としてUnivextアカウントを解約した場合、Univext Paymentsは確定した予約について返金を開始します。利用者の決済サービスへのアクセスまたは使用が停止もしくは制限された場合、または当社によって本契約が終了された場合、利用者は新しいUnivextアカウントを登録したり、別の利用者のUnivextアカウントを通じて決済サービスにアクセスおよび使用を試みたりすることはできません。

存続

本決済規約の条項のうち、その性質上、終了後も存続すべきものは、本契約の終了または満了後も存続するものとします。

お問い合わせ

本決済規約の違反を報告したい場合、ご質問がある場合、またはサポートが必要な場合は、お問い合わせください。