Community Policy

Univext è una comunità globale di studenti e insegnanti basata sulla fiducia. Questa Politica della Comunità stabilisce gli standard di comportamento che ci aspettiamo da chiunque utilizzi Univext, affinché la nostra comunità rimanga sicura, rispettosa e affidabile per tutti.

Questo è un documento in continua evoluzione, poiché perfezioniamo costantemente il nostro approccio per soddisfare le esigenze della nostra comunità. Questi cinque standard — sicurezza, protezione, correttezza, autenticità e affidabilità — rimangono centrali nel modo in cui proteggiamo i nostri membri e promuoviamo un ambiente di apprendimento positivo. Lavoriamo costantemente per assicurarci che siano rispettati e applicati.

Sicurezza

Danneggiare se stessi o gli altri

Non devi minacciare, incitare o partecipare ad aggressioni fisiche o sessuali, abusi sessuali, molestie sessuali, tratta di esseri umani o qualsiasi altro atto di violenza contro chiunque. I membri di organizzazioni pericolose, inclusi gruppi terroristici, criminalità organizzata ed estremisti violenti, non sono i benvenuti in questa comunità. Univext si impegna a collaborare con le forze dell'ordine, se opportuno, e a rispondere a valide richieste delle autorità.

Prendiamo estremamente sul serio il suicidio, l'autolesionismo, i disturbi alimentari e l'abuso di sostanze, e lavoriamo per aiutare le persone in crisi e indirizzarle verso le risorse appropriate.

Minacciare chiunque

Non devi trasmettere l'intento di nuocere a nessuno attraverso le tue parole o le tue azioni. Consideriamo le minacce di autolesionismo con la stessa serietà delle altre minacce e potremmo intervenire qualora ne venissimo a conoscenza.

Protezione dei minori

Non devi intraprendere alcuna condotta che sessualizzi, sfrutti o metta in pericolo i minori. Contenuti o comportamenti di questo tipo saranno rimossi e segnalati alle autorità competenti.

Protezione

Furto, frode o estorsione

Non devi sottrarre o utilizzare in modo improprio proprietà, account o informazioni che non ti appartengono, accedere agli account altrui senza autorizzazione o minacciare chiunque con valutazioni negative, segnalazioni o qualsiasi altra sanzione o danno al fine di ottenere compensi o altri vantaggi a cui non hai diritto.

Spam, phishing o frode

Non devi effettuare transazioni al di fuori del sistema di Univext Payments; commettere frodi nei pagamenti, negli abbonamenti o con carte di credito, né riciclare denaro; tentare di indirizzare il traffico verso altri siti o commercializzare prodotti non correlati; stornare pagamenti destinati ad altri; o avanzare false pretese contro altri membri della comunità.

Violazione della privacy o dei diritti di proprietà intellettuale altrui

Non devi accedere agli account altrui senza autorizzazione, condividere informazioni personali di qualcuno senza il suo consenso o violare la privacy, i diritti d'autore o i marchi altrui.

Correttezza

La comunità globale di Univext è tanto varia, unica e vibrante quanto il mondo che ci circonda. La correttezza è ciò che ci tiene uniti, ciò che ci permette di fidarci gli uni degli altri e di sentire di poter appartenere davvero a questo spazio.

Comportamento discriminatorio o incitamento all'odio

Devi trattare tutti con rispetto in ogni interazione. Devi seguire tutte le leggi applicabili e non trattare gli altri in modo diverso, né insultarli o umiliarli a causa della loro razza, etnia, origine nazionale, affiliazione religiosa, orientamento sessuale, sesso, genere, identità di genere, disabilità o grave malattia.

Bullismo o molestie verso gli altri

Non devi condividere informazioni personali per svergognare o ricattare gli altri, colpire qualcuno con contatti indesiderati, diffamare gli altri o violare i nostri standard relativi alle recensioni e ai contenuti.

Autenticità

Poiché la nostra comunità si basa sulla fiducia, l'autenticità è essenziale: richiede un equilibrio tra aspettative condivise, interazioni oneste e dettagli accurati.

Rappresentazione mendace di se stessi

Non devi fornire un nome o una foto profilo falsi, mantenere account duplicati o falsi, né utilizzare altri utenti per scopi commerciali non consentiti da Univext.

Rappresentazione mendace dei propri servizi o contenuti

Non devi fornire informazioni inaccurate su di te o sulle tue lezioni, travisare il tipo, il livello, la natura o i dettagli dei servizi di insegnamento che offri, sostituire un servizio con un altro, organizzare lezioni false o fraudolente, lasciare messaggi ingannevoli o impegnarti in altro modo in comportamenti fraudolenti.

Affidabilità

Poiché la nostra comunità assume impegni basati sulle aspettative che stabiliamo, dobbiamo poter contare sull'affidabilità reciproca, sia nella comunicazione tempestiva, sia nella qualità dei servizi di insegnamento forniti, sia nelle aspettative che definiamo gli uni con gli altri.

Fornitura di servizi scadenti

Non devi fornire servizi di insegnamento scadenti, non sicuri o altrimenti inaccettabili, o che non siano in linea con le aspettative stabilite con gli studenti.

Mancanza di risposta

Non devi essere poco reattivo in relazione alle tue prenotazioni, non fornire un punto di contatto adeguato o rifiutarti di partecipare al nostro processo di risoluzione delle controversie.

Segnalazione e applicazione

Se ritieni che qualcuno abbia violato questa Politica della Comunità, ti preghiamo di contattarci. Univext può indagare sui comportamenti segnalati, rimuovere contenuti e limitare, sospendere o chiudere gli account degli utenti che violano questi standard.