איך משנים את תוכנית המנוי?

ב-Univext אין אפשרות להחליף תוכנית באופן ישיר. כדי לשנות את תוכנית המנוי שלך, צריך להירשם לתוכנית החדשה ולבטל את הנוכחית.

יש לפעול לפי השלבים הבאים:

1. יש ללחוץ על האווטאר שלך בפינה השמאלית העליונה של המסך כדי להיכנס לחשבון
2. יש לעבור אל מנויים
3. יש ללחוץ על המנוי שברצונך לבטל
4. יש ללחוץ על כפתור ביטול ולפעול לפי השלבים לביטול המנוי
5. לאחר הביטול, יש ללחוץ על סמל הברק בחלק העליון של המסך (מימין לאווטאר שלך) כדי לפתוח את עמוד המנויים
6. יש לבחור את התוכנית החדשה ולהשלים את התשלום

המנוי שבוטל יישאר פעיל עד סוף תקופת החיוב שלו. המנוי החדש יתחיל מיד לאחר התשלום.

שימו לב: אנחנו ממליצים להירשם לתוכנית החדשה לפני ביטול הישנה, כדי שלא ייווצר פער בגישה שלכם.