我登入唔到我嘅帳戶

如果你登入 Univext 帳戶時遇到問題,以下係最常見嘅解決方法:

唔記得密碼

  1. 喺登入頁面,撳 我唔記得咗密碼
  2. 輸入你註冊時用嘅電郵地址
  3. 檢查你嘅收件箱,搵吓有冇重設連結(記住都睇埋垃圾郵件資料夾)
  4. 撳條連結,然後設定一個新密碼(最少 8 個字元)
  5. 重設之後,你會自動登入

電郵地址錯誤

請確保你用嘅電郵地址同註冊時嘅完全一樣。試吓檢查有冇打錯字,或者如果你有多個電郵地址,可以試吓用另一個。

都係登入唔到?

如果以上方法都唔得,請喺幫助頁面聯絡我哋嘅支援團隊——我哋會幫你搵返你嘅帳戶。

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你遇到咗咩bug定係技術問題?