Community Policy

Univext är en global gemenskap av lärande och lärare som bygger på förtroende. Denna gemenskapspolicy fastställer de standarder för beteende som vi förväntar oss av alla som använder Univext, så att vår gemenskap förblir säker, respektfull och pålitlig för alla.

Detta är ett levande dokument, eftersom vi ständigt förfinar vårt tillvägagångssätt för att möta behoven i vår gemenskap. Dessa fem standarder – säkerhet, trygghet, rättvisa, autenticitet och pålitlighet – förblir centrala för hur vi skyddar våra medlemmar och främjar en positiv lärandemiljö. Vi arbetar alltid för att se till att de upprätthålls och efterlevs.

Säkerhet

Att skada dig själv eller andra

Du bör inte hota, uppvigla till eller delta i fysiska eller sexuella övergrepp, sexuellt utnyttjande, sexuella trakasserier, människohandel eller någon annan våldshandling mot någon. Medlemmar i farliga organisationer, inklusive terroristgrupper, organiserade kriminella nätverk och våldsamma extremistgrupper, är inte välkomna i denna gemenskap. Univext har åtagit sig att samarbeta med brottsbekämpande myndigheter när så är lämpligt och att svara på giltiga begäranden från myndigheter.

Vi tar självmord, självskadebeteende, ätstörningar och missbruk på största allvar, och vi arbetar för att hjälpa människor i kris och vägleda dem till lämpliga resurser.

Att hota någon

Du bör inte förmedla en avsikt att skada någon genom dina ord eller handlingar. Vi tar även hot om självskada på lika stort allvar som andra hot och kan ingripa om vi blir medvetna om ett sådant.

Skydd av minderåriga

Du bör inte ägna dig åt något beteende som sexualiserar, utnyttjar eller utsätter minderåriga för fara. Innehåll eller beteende av detta slag kommer att tas bort och rapporteras till relevanta myndigheter.

Trygghet

Stöld, bedrägeri eller utpressning

Du bör inte ta eller missbruka egendom, konton eller information som inte är din, få tillgång till andras konton utan tillstånd, eller hota någon med dåliga betyg, rapporteringar eller någon annan påföljd eller skada i syfte att erhålla ersättning eller andra förmåner som du inte har rätt till.

Spam, nätfiske eller bedrägeri

Du bör inte genomföra transaktioner utanför Univext Payments system; begå betalnings-, prenumerations- eller kreditkortsbedrägerier, eller tvätta pengar; försöka driva trafik till andra webbplatser eller marknadsföra orelaterade produkter; avleda betalningar avsedda för andra; eller rikta falska anklagelser mot andra medlemmar i gemenskapen.

Kränkning av andras integritet eller immateriella rättigheter

Du bör inte få tillgång till andras konton utan tillstånd, dela någons personliga information utan deras samtycke, eller kränka andras integritet, upphovsrätt eller varumärken.

Rättvisa

Den globala Univext-gemenskapen är lika mångsidig, unik och levande som världen runt omkring oss. Rättvisa är det som håller oss samman, det som gör det möjligt för oss att lita på varandra och känna att vi verkligen kan höra hemma här.

Diskriminerande beteende eller hatiskt tal

Du bör behandla alla med respekt i varje interaktion. Du bör följa alla tillämpliga lagar och inte behandla andra annorlunda, eller förolämpa eller förnedra dem, på grund av deras ras, etnicitet, nationella ursprung, religion, sexuella läggning, kön, könsidentitet, funktionsnedsättning eller allvarlig sjukdom.

Mobbning eller trakasserier av andra

Du bör inte dela personlig information för att skämma ut eller pressa andra, rikta oönskad kontakt mot någon, förtala andra eller bryta mot våra standarder för recensioner och innehåll.

Autenticitet

Eftersom vår gemenskap bygger på förtroende är autenticitet avgörande – det kräver en balans mellan delade förväntningar, ärliga interaktioner och korrekta detaljer.

Att felaktigt representera dig själv

Du bör inte ange ett falskt namn eller profilfoto, inneha dubbla eller falska konton, eller använda andra användare för kommersiella ändamål som Univext inte tillåter.

Att felaktigt representera dina tjänster eller ditt innehåll

Du bör inte lämna felaktig information om dig själv eller dina lektioner, felaktigt representera typ, nivå, art eller detaljer gällande de undervisningstjänster du erbjuder, ersätta en tjänst med en annan, sätta upp falska eller bedrägliga lektioner, lämna bedrägliga meddelanden eller på annat sätt ägna dig åt vilseledande beteende.

Pålitlighet

Eftersom vår gemenskap gör åtaganden baserat på de förväntningar vi ställer upp, måste vi kunna lita på varandras pålitlighet – oavsett om det gäller snabb kommunikation, kvaliteten på de tillhandahållna undervisningstjänsterna eller de förväntningar vi har på varandra.

Att tillhandahålla undermåliga tjänster

Du bör inte tillhandahålla undervisningstjänster som är undermåliga, osäkra eller på annat sätt oacceptabla, eller som inte är i linje med de förväntningar du har kommit överens om med studenter.

Att vara oresponsiv

Du bör inte vara oresponsiv i samband med dina bokningar, misslyckas med att tillhandahålla en adekvat kontaktpunkt eller vägra att delta i vår tvistlösningsprocess.

Rapportering och efterlevnad

Om du anser att någon har brutit mot denna gemenskapspolicy, vänligen kontakta oss. Univext kan undersöka rapporterat beteende, ta bort innehåll och begränsa, stänga av eller avsluta konton för användare som bryter mot dessa standarder.