Saya tidak bisa masuk ke akun saya

Jika kamu kesulitan masuk ke akun Univext-mu, berikut adalah solusi paling umum:

Lupa kata sandi

1. Di halaman login, klik Saya lupa kata sandi saya
2. Masukkan alamat email yang kamu daftarkan
3. Periksa kotak masukmu untuk tautan pengaturan ulang (periksa juga folder spam)
4. Klik tautan tersebut dan atur kata sandi baru (minimal 8 karakter)
5. Kamu akan otomatis masuk setelah mengatur ulang

Alamat email salah

Pastikan kamu menggunakan alamat email yang sama persis dengan yang kamu daftarkan. Coba periksa salah ketik atau gunakan email lain jika kamu punya beberapa.

Masih tidak bisa masuk?

Jika cara di atas tidak berhasil, hubungi tim dukungan kami dari halaman bantuan — kami akan membantumu memulihkan akunmu.