Payments Terms

For at skabe klarhed og gøre det nemt at referere til, skal alle udtryk med stort begyndelsesbogstav, der anvendes i disse vilkår og betingelser, defineres i ordlisten. Du kan konsultere afsnittet med ordlisten i denne aftale for at finde de detaljerede definitioner af disse udtryk.

Disse Betalingsvilkår ("Betalingsvilkår") er en bindende juridisk aftale mellem dig og Univext, som regulerer de Betalingstjenester (defineret nedenfor), der udføres via eller i forbindelse med Univext-platformen. Når disse Betalingsvilkår nævner "Univext Payments", "vi", "os" eller "vores", henviser det til Univext LLC, som leverer Betalingstjenesterne via vores tredjeparts betalingsformidler.

Univext Payments leverer betalingstjenester til Brugere, der tilbyder og køber Undervisningstjenester, herunder tjenester i forbindelse med andre nuværende og fremtidige tjenester, der leveres via Univext-platformen. Disse betalingstjenester kan omfatte (hvis tilgængelige) følgende (samlet benævnt "Betalingstjenester"):

• Opkrævning af betalinger fra Brugere ("Indbetaling") ved at debitere den Betalingsmetode, der er knyttet til deres Univext-konto, såsom et kreditkort eller debetkort ("Betalingsmetode");
• Beregning af Fortjeneste for de leverede Undervisningstjenester ("Fortjeneste");
• Gennemførelse af betalinger til Undervisere ("Udbetaling") til et finansielt instrument, der er knyttet til deres Univext-konto, såsom en PayPal-konto, bankkonto, et forudbetalt kort eller et debetkort ("Udbetalingsmetode");
• Gennemførelse af betalinger til en tredjeparts Udbetalingsmetode udpeget af en Underviser;
• Tjenester til opkrævning af betaling; og
• Andre betalingsrelaterede tjenester i forbindelse med Undervisningstjenester.

For at bruge Betalingstjenesterne skal du være mindst 18 år gammel, have en Univext-konto i god stand i overensstemmelse med Univexts Servicevilkår ("Vilkår") og sørge for, at dine betalingsoplysninger og personlige oplysninger er korrekte og fuldstændige.

Betalingstjenester

Univext Betalingstjenester

Ved at bruge Betalingstjenesterne accepterer du at overholde disse Betalingsvilkår. Univext Payments kan midlertidigt begrænse eller suspendere din adgang til eller brug af Betalingstjenesterne, eller deres funktioner, for at udføre vedligeholdelsesforanstaltninger, der sikrer, at Betalingstjenesterne fungerer korrekt. Univext Payments kan forbedre, optimere og ændre Betalingstjenesterne og introducere nye Betalingstjenester fra tid til anden. Univext Payments vil give meddelelse til Brugere om eventuelle ændringer i Betalingstjenesterne, medmindre sådanne ændringer ikke væsentligt øger Brugernes kontraktlige forpligtelser eller mindsker Brugernes rettigheder i henhold til disse Betalingsvilkår.

Tredjepartstjenester

Betalingstjenesterne kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller ressourcer ("Tredjepartstjenester"). Sådanne Tredjepartstjenester er underlagt andre servicevilkår og privatlivspolitikker, og Brugere bør gennemgå dem. Univext Payments er ikke ansvarlig eller erstatningsansvarlig for brugen af sådanne Tredjepartstjenester. Links til Tredjepartstjenester er ikke en godkendelse fra Univext Payments af disse Tredjepartstjenester.

Din Univext-konto

Du må ikke give en tredjepart tilladelse til at bruge din Univext-konto. Du anerkender og accepterer, at enhver, der bruger din Univext-konto, kan bruge Betalingstjenesterne på dine vegne, og at du vil være ansvarlig for alle betalinger foretaget af en sådan person.

Verificering

Du giver Univext Payments tilladelse til, direkte eller gennem tredjeparter, at foretage de forespørgsler, vi anser for nødvendige for at verificere din identitet og de oplysninger, du giver. Dette kan omfatte (i) screening af dig mod tredjepartsdatabaser eller andre kilder, (ii) anmodning om rapporter fra tjenesteudbydere, eller (iii) krav om, at du tager skridt til at bekræfte ejerskab af din e-mailadresse, Betalingsmetoder og/eller Udbetalingsmetoder. Univext Payments forbeholder sig retten til at opsige, suspendere eller begrænse adgangen til Betalingstjenesterne i tilfælde af, at vi ikke er i stand til at indhente eller verificere nogen af disse oplysninger.

Yderligere Vilkår

Din adgang til eller brug af visse Betalingstjenester kan være underlagt, eller kræve at du accepterer, yderligere vilkår og betingelser. Hvis der er en konflikt mellem disse Betalingsvilkår og de vilkår og betingelser, der gælder for en specifik Betalingstjeneste, vil sidstnævnte vilkår og betingelser have forrang med hensyn til din brug af eller adgang til den pågældende Betalingstjeneste, medmindre andet er angivet.

Brug af Betalingstjenesten

Tilføjelse af en Betalingsmetode

Når du tilføjer en Betalingsmetode til din Univext-konto, vil du blive bedt om at give faktureringsoplysninger såsom navn, faktureringsadresse og oplysninger om det finansielle instrument enten til Univext Payments eller dets tredjeparts betalingsformidlere. Du giver Univext Payments og dets betalingstjenesteudbydere tilladelse til at indsamle og gemme dine oplysninger om Betalingsmetode.

Verificering af Betalingsmetode

Når du tilføjer eller bruger en ny Betalingsmetode, kan Univext Payments verificere Betalingsmetoden ved (i) at godkende din Betalingsmetode ved hjælp af 3D Secure i overensstemmelse med SCA, eller (ii) kræve, at du uploader en fakturaopgørelse. Når du tilføjer en Betalingsmetode, gemmer og tilføjer vi automatisk den pågældende Betalingsmetode til din Univext-konto, så den kan bruges til en fremtidig transaktion. Du kan fjerne Betalingsmetoden fra din Univext-konto, så længe den ikke er knyttet til et aktivt eller fremtidigt Abonnement.

Betalingsautorisation

Du tillader Univext Payments at debitere din Betalingsmetode (herunder debitering af mere end én betalingsmetode), enten direkte eller indirekte, for alle skyldige gebyrer (herunder eventuelle gældende skatter) i forbindelse med din Univext-konto.

Automatisk opdatering af Betalingsmetode

Hvis oplysningerne for din Betalingsmetode ændres som følge af genudstedelse eller på anden måde, kan vi indhente disse oplysninger fra vores finansielle partnere eller din bank og automatisk opdatere din Betalingsmetode i vores system.

Betalingsrestriktioner

Univext Payments forbeholder sig retten til at afvise eller begrænse betalinger, som vi mener (i) kan overtræde Univext Payments' risikostyringspolitikker eller -procedurer, (ii) kan overtræde disse Betalingsvilkår eller Vilkårene, (iii) er uautoriserede, svigagtige eller ulovlige; eller (iv) udsætter dig, Univext, Univext Payments eller andre for risici, som Univext Payments ikke kan acceptere.

Betalingstjenesteudbydere

Betalingsmetoder kan involvere brug af tredjeparts betalingstjenesteudbydere. Disse betalingstjenesteudbydere kan opkræve dig yderligere gebyrer, når de behandler betalinger i forbindelse med Betalingstjenesterne, og Univext Payments er ikke ansvarlig for sådanne gebyrer og fraskriver sig ethvert ansvar i denne henseende. Din Betalingsmetode kan også være underlagt yderligere brugsvilkår. Gennemlæs venligst disse, før du bruger din Betalingsmetode.

Dine forpligtelser

Univext Payments er ikke ansvarlig for tab, som du lider som følge af ukorrekte oplysninger om Betalingsmetode givet af dig.

Opkrævning af Betalinger

Tidspunkt for Betaling

Univext Payments opkræver generelt de skyldige Abonnementsgebyrer for et aktivt Abonnement på dets fornyelsesdato. Faktureringsdatoen kan dog ændre sig som følge af en mislykket betaling, i hvilket tilfælde Univext forbeholder sig retten til at sætte dit Abonnement på pause, suspendere eller tilbagekalde det, indtil betalingen er behandlet med succes. Univext Payments vil opkræve de skyldige Abonnementsgebyrer på et senere tidspunkt i overensstemmelse med afsnittet "Mislykkede Betalinger" nedenfor.

Valuta

Univext Payments vil behandle hver transaktion i den valuta, du vælger via Univext-platformen. De tilgængelige valutaer til at foretage betalinger kan være begrænsede af lovgivningsmæssige eller operationelle årsager baseret på faktorer såsom din valgte Betalingsmetode, dit bopælsland og/eller krav fra vores betalingsformidler. Eventuelle sådanne begrænsninger vil blive kommunikeret via Univext-platformen, og du vil blive bedt om at vælge en anden valuta eller Betalingsmetode. Bemærk, at hvis vores betalingsformidlers lokation er en anden end landet for din Betalingsmetode, eller din valgte valuta er en anden end din Betalingsmetodes faktureringsvaluta, kan din betaling blive behandlet uden for dit bopælsland. Som følge heraf kan visse gebyrer påløbe, og beløbet på dit kontoudtog kan være forskelligt fra det beløb, der blev vist ved betaling. Univext Payments er ikke ansvarlig for sådanne gebyrer og fraskriver sig ethvert ansvar i denne henseende. Kontakt venligst din bank eller dit kreditkortselskab, hvis du har spørgsmål om disse gebyrer eller den gældende valutakurs.

Mislykkede Betalinger

I tilfælde af at vi ikke er i stand til at opkræve beløb, du skylder i henhold til disse Betalingsvilkår, kan Univext iværksætte inkassoforanstaltninger for at inddrive sådanne beløb fra dig. Univext forbeholder sig retten til at sætte dit Abonnement på pause, suspendere eller tilbagekalde det, indtil betalingen er behandlet med succes. Du accepterer hermed udtrykkeligt, at al kommunikation i forbindelse med skyldige beløb vil ske via elektronisk post, som oplyst til Univext og/eller Univext Payments af dig. Sådan kommunikation kan foretages af Univext, Univext Payments eller af enhver på deres vegne, herunder men ikke begrænset til en tredjeparts inkassovariand.

Udbetalinger til undervisere

Undervisningsydelser

Ved booking indvilliger Underviseren i at levere Undervisningsydelserne og ikke at indgå kontraktlige bestemmelser, der er i konflikt med Vilkårene eller andre Univext-politikker. Underviseren anerkender og accepterer, at Univext-platformens omdømme afhænger af deres præstation og kvaliteten af de Undervisningsydelser, de leverer.

Beregning af Indtjening

Indtjening på Univext beregnes baseret på de gennemførte Undervisningsydelser, en Underviser har leveret. Indtjening er baseret på amerikanske dollars (USD), og Univext er ikke ansvarlig for valutakurssvingninger, der opstår, når Indtjening beregnes, eller Udbetalinger foretages. Basisindtjeningen for en bekræftet Lektion er fjorten (14) amerikanske dollars, og for hver Elev, der er til stede i denne Lektion, tilføjes et tillæg på tre (3) amerikanske dollars til din Indtjening for denne Lektion. For eksempel vil du for en enkeltmandslektion med én (1) Elev tjene 17 (sytten) amerikanske dollars. For en gruppelektion med fem (5) Elever vil du tjene niogtyve (29) amerikanske dollars. Din indtjeningshistorik vil blive vist på din personlige konto.

Indtjening og Kuponer

Hvis en Elev bruger en Kupon til at betale for en Lektion, vil dette blive fratrukket din beregning af Indtjening. Din Indtjening for en Lektion beregnes baseret på antallet af Elever, der ikke har brugt en Kupon til at betale for denne Lektion. I tilfælde af en gruppelektion vil antallet af Elever, der har brugt en Kupon, blive trukket fra det samlede antal Elever i Lektionen. For eksempel, hvis fem (5) Elever deltager i din Lektion, og to (2) af disse Elever har brugt en Kupon til at betale for denne Lektion, vil din Indtjening for denne Lektion være 23 (treogtyve) amerikanske dollars. I tilfælde af en enkeltmandslektion vil din Indtjening for denne Lektion ikke blive beregnet og vil være nul (0) amerikanske dollars, hvis Eleven har brugt en Kupon til at betale for denne Lektion.

Indtjening og Tvister

I visse tilfælde kan dine Undervisningsydelser være genstand for en tvist. Univext forbeholder sig retten til at tilbageholde din Indtjening eller dine Udbetalinger, så længe sagen ikke er løst.

Tidspunkt for Udbetalinger

I begyndelsen af hver kalendermåned beregner Univext en Undervisers vederlag baseret på den Indtjening, som Underviseren havde i den foregående kalendermåned. Dette betyder, at antallet af dage, som beregningen dækker, kan variere afhængigt af den kalendermåned, hvor Udbetalingen finder sted. Univext vil typisk sende Udbetalinger inden for syv (7) dage efter starten af kalendermåneden for den foregående månedsperiode.

Udbetalingsmetoder

Univext bruger typisk direkte bankoverførsel til at sende Udbetalinger til Undervisere. Du kan blive opkrævet yderligere gebyrer af de tredjepartstjenester, du måtte benytte. Disse gebyrer er ikke under Univexts kontrol, og Univext fraskriver sig ethvert ansvar i denne henseende. Udbetalingsmetoder kan være underlagt yderligere vilkår og betingelser, som vi anbefaler, at du gennemgår, før du bruger dem.

Forbudt adfærd

Undervisere må ikke engagere sig i nogen handling eller aktivitet, der har til formål at omgå Univexts aktiviteter, herunder, men ikke begrænset til, følgende: (i) at foreslå, anmode om eller acceptere betaling uden for Univext-platformen eller på anden måde end gennem Univext Payments; eller (ii) at rapportere eller angive unøjagtige oplysninger på Univext-platformen, eller opkræve et gebyr for Undervisningsydelser, der er anderledes end dem, Univext viser.

Dit ansvar

Univext Payments er ikke ansvarlig for tab, som du lider som følge af ukorrekte oplysninger om Udbetalingsmetode, som du har angivet.

Politikker for Coins og Indtjening

Tilbageholdelse af Coins og Indtjening

Du anerkender, at: (i) Univext ikke er et pengeinstitut, og at Coins og Indtjening er et betalingsmiddel og ikke et finansielt aktiv; (ii) Univext ikke agerer som forvalter eller betroet repræsentant med hensyn til dine midler, men kun agerer som agent og depositar; (iii) Univext forsikrer ikke din Indtjening eller dine Coins.

Valutarisiko

Univext er ikke ansvarlig for valutakurssvingninger, der opstår ved fakturering eller kreditering af et kredit- eller debetkort, eller ved modtagelse eller afsendelse af betalinger via tredjeparts betalingstjenester, når du køber Coins eller hæver Indtjening fra din konto.

Forbudte aktiviteter

Dit ansvar

Du er eneansvarlig for overholdelse af alle love, regler, bestemmelser og skatteforpligtelser, der måtte gælde for din brug af Betalingstjenesterne. I forbindelse med din brug af Betalingstjenesterne må du ikke, og du indvilliger i, at du ikke vil, og ikke vil hjælpe eller gøre det muligt for andre at:

• overtræde eller omgå gældende love eller regler;
• overtræde eller omgå aftaler med tredjeparter, tredjepartsrettigheder eller Vilkårene, Politikkerne eller Fællesskabspolitikken;
• bruge Betalingstjenesterne til kommercielle eller andre formål, der ikke udtrykkeligt er tilladt i disse Betalingsvilkår;
• registrere eller bruge en Betalingsmetode eller Udbetalingsmetode med din Univext-konto, som ikke er din, eller som du ikke har tilladelse til at bruge;
• undgå, omgå, fjerne, deaktivere, forringe, afkode eller på anden måde omgå teknologiske foranstaltninger implementeret af Univext Payments eller nogen af Univext Payments' udbydere eller enhver anden tredjepart for at beskytte Betalingstjenesterne;
• foretage handlinger, der skader eller påvirker ydeevnen eller den korrekte funktion af Betalingstjenesterne negativt, eller som kunne gøre det;
• forsøge at tyde, dekompilere, adskille eller udføre reverse engineering på software, der bruges til at levere Betalingstjenesterne; eller
• krænke eller overtræde andres rettigheder eller på anden måde skade nogen.

Du må ikke bruge eller hjælpe andre med at bruge Betalingstjenesterne til at sende eller modtage midler: (i) til lande underlagt amerikansk embargo; eller (ii) til nogen på det amerikanske finansministeriums liste over "Specially Designated Nationals" eller det amerikanske handelsministeriums "Denied Persons List" eller "Entity List". Du erklærer og garanterer, at: (i) hverken du eller dine Undervisningsydelser befinder sig i eller finder sted i et land, der er underlagt en amerikansk stats-embargo, eller som er udpeget af den amerikanske regering som et "terrorstøttende" land; og (ii) du ikke er opført på nogen amerikansk regeringsliste over forbudte eller begrænsede parter. Udover at overholde ovenstående skal du også overholde alle relevante love om eksportkontrol i din lokale jurisdiktion.

Forbehold af rettigheder

Force Majeure

Univext Payments er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser i henhold til disse Betalingsvilkår som følge af årsager uden for Univexts eller Univext Payments' rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, force majeure, naturkatastrofer, krig, terrorisme, optøjer, embargoer, handlinger fra civile eller militære myndigheder, brand, oversvømmelser, ulykker, pandemier, epidemier eller sygdom, strejker eller mangel på transportfaciliteter, brændstof, energi, arbejdskraft eller materialer ("Force Majeure-begivenhed").

Sikkerhed og økonomisk svindel

Univext kan midlertidigt sætte en Brugers konto i bero, suspendere eller annullere den med henblik på at forhindre ulovlig aktivitet eller svindel, risikovurdering, sikkerhed eller færdiggørelse af en undersøgelse; eller hvis vi ikke er i stand til at verificere din identitet eller indhente eller verificere anmodede oplysninger. Desuden kan Betalingstjenesterne midlertidigt sættes i bero, suspenderes eller forsinkes som følge af svindel, et sikkerhedsbrud eller en Force Majeure-begivenhed.

Fejlagtige transaktioner

Univext forbeholder sig retten til at søge refusion fra enhver Bruger, hvis Univext efter eget skøn fastslår, at der er sket fejlagtige eller dobbelte transaktioner. Univext kan opnå en sådan refusion ved at modregne i fremtidige betalinger til denne Bruger, ved at tilbageføre Coins til Brugerens konto eller ved at søge refusion fra Brugeren ved ethvert andet lovligt middel.

Ændring, løbetid, opsigelse og andre foranstaltninger

Ændring

Medmindre andet kræves af gældende lov, kan Univext Payments til enhver tid ændre disse Betalingsvilkår. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i disse Betalingsvilkår, vil vi offentliggøre de reviderede Betalingsvilkår på Univext-platformen og opdatere datoen for "Sidst opdateret" øverst i disse Betalingsvilkår. Hvis du bliver berørt af ændringen, vil vi også give dig besked om ændringerne mindst tredive (30) dage før den dato, de træder i kraft. Hvis du ikke opsiger din aftale før datoen, hvor de reviderede Betalingsvilkår træder i kraft, vil din fortsatte brug af Betalingstjenesterne udgøre en accept af de ændrede Betalingsvilkår.

Løbetid

Denne aftale mellem dig og Univext Payments, som afspejlet i disse Betalingsvilkår, træder i kraft, når du opretter en Univext-konto eller bruger Betalingstjenesterne, og forbliver i kraft, indtil enten du eller vi opsiger aftalen som beskrevet nedenfor.

Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige denne aftale ved at sende os en e-mail eller ved at slette din Univext-konto. Opsigelse af denne aftale vil også fungere som varsel om at annullere din Univext-konto i henhold til Vilkårene. Uden at begrænse vores rettigheder anført nedenfor kan Univext Payments opsige denne aftale uden nærmere begrundelse til enhver tid ved at give dig tredive (30) dages varsel via e-mail til din registrerede e-mailadresse. Univext Payments kan også opsige denne aftale øjeblikkeligt uden varsel, hvis (i) du væsentligt har misligholdt dine forpligtelser i henhold til denne aftale; (ii) du har givet unøjagtige, svigagtige, forældede eller ufuldstændige oplysninger; (iii) du har overtrådt gældende love, regler eller tredjepartsrettigheder; eller (iv) Univext Payments i god tro mener, at en sådan handling er rimeligt nødvendig for at beskytte andre Brugere, Univext, Univext Payments eller tredjeparter.

Suspendering og andre foranstaltninger

Univext Payments kan begrænse eller midlertidigt eller permanent suspendere din brug af eller adgang til Betalingstjenesterne (i) for at overholde gældende lov eller efter påbud eller anmodning fra en domstol, retshåndhævende myndighed eller andet administrativt organ eller statslig myndighed, (ii) hvis du har overtrådt disse Betalingsvilkår, Vilkårene, gældende love, regler eller tredjepartsrettigheder, (iii) hvis du har givet unøjagtige, svigagtige, forældede eller ufuldstændige oplysninger vedrørende en Betalingsmetode eller Udbetalingsmetode, (iv) for ethvert beløb, du skylder i henhold til disse Betalingsvilkår, som er forfaldent eller misligholdt, eller (v) hvis Univext Payments i god tro mener, at en sådan handling er rimeligt nødvendig for at beskytte den personlige sikkerhed eller ejendom tilhørende Univext, dets Brugere, Univext Payments eller tredjeparter, eller for at forhindre svindel eller anden ulovlig aktivitet. Desuden kan vi, ved mislykkede betalinger på grund af kortudløb, utilstrækkelige midler eller andet, midlertidigt suspendere din adgang til Betalingstjenesterne, indtil vi kan debitere en gyldig Betalingsmetode.

Virkning af opsigelse

Hvis du annullerer din Univext-konto som Underviser, eller Univext Payments træffer nogen af de ovenfor beskrevne foranstaltninger, kan Univext Payments yde fuld refusion til alle Elever med bekræftede bookinger, og du vil ikke være berettiget til nogen kompensation for afventende eller bekræftede bookinger, der blev annulleret. Hvis du annullerer din Univext-konto som Elev, vil Univext Payments igangsætte en refusion for alle bekræftede bookinger. Hvis din adgang til eller brug af Betalingstjenesterne er blevet suspenderet eller begrænset, eller denne aftale er blevet opsagt af os, må du ikke registrere en ny Univext-konto eller forsøge at få adgang til og bruge Betalingstjenesterne via en anden Brugers Univext-konto.

Overlevelse

De bestemmelser i disse Betalingsvilkår, som efter deres natur bør fortsætte efter ophør, skal forblive i kraft efter enhver opsigelse eller udløb af denne aftale.

Kontakt os

Hvis du ønsker at rapportere en overtrædelse af disse Betalingsvilkår, har spørgsmål eller har brug for hjælp, bedes du kontakte os.