كيف أغير خطة اشتراكي؟

لا يوفر Univext تبديلاً مباشرًا للخطة. لتغيير خطة اشتراكك، تحتاج إلى الاشتراك في الخطة الجديدة وإلغاء خطتك الحالية.

اتبع هذه الخطوات:

1. انقر على صورتك الرمزية في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة للوصول إلى حسابك
2. اذهب إلى الاشتراكات
3. انقر على الاشتراك الذي تريد إلغاءه
4. انقر على زر إلغاء واتبع الخطوات لإلغائه
5. بمجرد الإلغاء، انقر على أيقونة البرق في الجزء العلوي من الشاشة (على يمين صورتك الرمزية) لفتح صفحة الاشتراك
6. اختر خطتك الجديدة وأكمل عملية الدفع

سيظل اشتراكك الملغى نشطًا حتى نهاية فترة الفوترة الخاصة به. ويبدأ الاشتراك الجديد فورًا بعد الدفع.

ملاحظة: نوصي بالاشتراك في خطتك الجديدة قبل إلغاء القديمة، حتى لا يكون هناك انقطاع في وصولك.