계정에 로그인할 수 없어요

Univext 계정에 로그인하는 데 문제가 있다면, 가장 일반적인 해결 방법은 다음과 같아요:

비밀번호를 잊으셨나요

1. 로그인 페이지에서 비밀번호를 잊어버렸어요을 클릭하세요
2. 가입 시 사용한 이메일 주소를 입력하세요
3. 받은 편지함에서 재설정 링크를 확인하세요 (스팸 폴더도 확인해 보세요)
4. 링크를 클릭하고 새 비밀번호를 설정하세요 (최소 8자)
5. 재설정 후 자동으로 로그인됩니다

잘못된 이메일 주소

가입 시 사용한 이메일 주소와 정확히 일치하는지 확인하세요. 오타가 있는지 확인하거나, 여러 개의 이메일이 있다면 다른 이메일로 시도해 보세요.

그래도 로그인이 안 되나요?

위의 방법으로도 해결되지 않으면, 도움말 페이지에서 저희 지원팀에 문의해 주세요. 계정을 복구할 수 있도록 도와드릴게요.