আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে:

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় আপনার অ্যাভাটার-এ ক্লিক করুন
{{APP_HE004}}-এ যান
আপনি যে সাবস্ক্রিপশনটি বাতিল করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন
ওভারভিউ ট্যাবে, {{APP_HC008}} বোতামে ক্লিক করুন
{{APP_HX020}}-এ ক্লিক করুন এবং বাতিল করার একটি কারণ নির্বাচন করুন
নিশ্চিত করতে Cancel Subscription-এ ক্লিক করুন

আপনার সাবস্ক্রিপশনটি আপনার বর্তমান বিলিং সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত সক্রিয় থাকবে। বাতিল করার পরে আপনাকে আর চার্জ করা হবে না।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি বাতিল করেন, তবে আপনার বর্তমান মূল্যের আর কোনো নিশ্চয়তা থাকবে না। সময়ের সাথে সাথে সাবস্ক্রিপশনের দাম বাড়তে পারে, তাই আপনি যদি পরে আবার সাবস্ক্রাইব করেন, তাহলে আপনাকে হয়তো বেশি রেট দিতে হতে পারে।

দ্রষ্টব্য: নিরাপত্তার কারণে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পক্ষ থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারে না। আমাদের কাছে এটা যাচাই করার কোনো উপায় নেই যে যিনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করছেন তিনিই অ্যাকাউন্ট হোল্ডার। অনুগ্রহ করে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বাতিল করার জন্য উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

দ্রষ্টব্য: Umi-এর সাথে আপনার কোনো সক্রিয় লেসন চলাকালীন সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকবে। অনুগ্রহ করে আপনার লেসন শেষ করুন বা শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।

सहायता केंद्र