Community-Richtlinie

Univext ist eine weltweite Gemeinschaft von Lernenden und Lehrern, die auf Vertrauen basiert. Diese Gemeinschaftsrichtlinie legt die Verhaltensstandards fest, die wir von jedem erwarten, der Univext nutzt, damit unsere Gemeinschaft für alle sicher, respektvoll und zuverlässig bleibt.

Dies ist ein lebendiges Dokument, da wir unseren Ansatz ständig verfeinern, um den Bedürfnissen unserer Gemeinschaft gerecht zu werden. Diese fünf Standards – Sicherheit, Schutz, Fairness, Authentizität und Zuverlässigkeit – bleiben zentral dafür, wie wir unsere Mitglieder schützen und ein positives Lernumfeld fördern. Wir arbeiten ständig daran, sicherzustellen, dass sie eingehalten und durchgesetzt werden.

Sicherheit

Sich selbst oder andere verletzen

Sie sollten niemanden bedrohen, zu Gewalt anstiften oder sich an körperlichen oder sexuellen Übergriffen, sexuellem Missbrauch, sexueller Belästigung, Menschenhandel oder anderen Gewalttaten gegen Personen beteiligen. Mitglieder gefährlicher Organisationen, einschließlich terroristischer, organisierter krimineller und gewalttätiger extremistischer Gruppen, sind in dieser Gemeinschaft nicht willkommen. Univext verpflichtet sich, nach Bedarf mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten und auf gültige behördliche Anfragen zu reagieren.

Wir nehmen Suizid, Selbstverletzung, Essstörungen und Substanzmissbrauch extrem ernst und arbeiten daran, Menschen in Krisen zu helfen und sie an entsprechende Stellen weiterzuleiten.

Jemanden bedrohen

Sie sollten durch Ihre Worte oder Taten keine Absicht bekunden, jemandem zu schaden. Wir nehmen Drohungen zur Selbstverletzung ebenso ernst wie andere Drohungen und können intervenieren, wenn wir davon erfahren.

Schutz von Minderjährigen

Sie sollten sich nicht an Verhaltensweisen beteiligen, die Minderjährige sexualisieren, ausbeuten oder gefährden. Inhalte oder Verhaltensweisen dieser Art werden entfernt und den zuständigen Behörden gemeldet.

Schutz

Diebstahl, Betrug oder Erpressung

Sie sollten kein Eigentum, keine Konten oder Informationen entwenden oder missbrauchen, die Ihnen nicht gehören, nicht ohne Genehmigung auf Konten anderer zugreifen und niemanden mit schlechten Bewertungen, Meldungen oder anderen Strafen oder Schäden bedrohen, um Entschädigungen oder andere Vorteile zu erhalten, auf die Sie keinen Anspruch haben.

Spam, Phishing oder Betrug

Sie sollten keine Transaktionen außerhalb des Systems von Univext Payments tätigen; keinen Zahlungs-, Abonnement- oder Kreditkartenbetrug begehen oder Geld waschen; nicht versuchen, Traffic auf andere Seiten zu lenken oder nicht zugehörige Produkte zu vermarkten; keine für andere bestimmten Zahlungen umleiten; oder falsche Behauptungen gegen andere Mitglieder der Gemeinschaft aufstellen.

Verletzung der Privatsphäre oder der geistigen Eigentumsrechte anderer

Sie sollten nicht ohne Genehmigung auf Konten anderer zugreifen, keine persönlichen Informationen von Personen ohne deren Zustimmung weitergeben oder die Privatsphäre, Urheberrechte oder Markenrechte anderer verletzen.

Fairness

Die globale Univext-Gemeinschaft ist so vielfältig, einzigartig und lebendig wie die Welt um uns herum. Fairness ist das, was uns zusammenhält, was es uns ermöglicht, einander zu vertrauen und das Gefühl zu haben, wirklich dazuzugehören.

Diskriminierendes Verhalten oder Hassrede

Sie sollten jeden in jeder Interaktion mit Respekt behandeln. Sie sollten alle geltenden Gesetze befolgen und andere nicht aufgrund ihrer Rasse, ethnischen Zugehörigkeit, nationalen Herkunft, Religionszugehörigkeit, sexuellen Orientierung, des Geschlechts, der Geschlechtsidentität, einer Behinderung oder einer schweren Krankheit anders behandeln, beleidigen oder herabwürdigen.

Mobbing oder Belästigung anderer

Sie sollten keine persönlichen Informationen weitergeben, um andere zu beschämen oder zu erpressen, niemanden mit unerwünschtem Kontakt ins Visier nehmen, andere verleumden oder unsere Bewertungs- und Inhaltsstandards verletzen.

Authentizität

Da unsere Gemeinschaft auf Vertrauen aufgebaut ist, ist Authentizität unerlässlich – sie erfordert ein Gleichgewicht aus gemeinsamen Erwartungen, ehrlichen Interaktionen und genauen Angaben.

Falsche Darstellung Ihrer Person

Sie sollten keinen falschen Namen oder ein falsches Profilfoto verwenden, keine doppelten oder gefälschten Konten führen oder andere Benutzer für kommerzielle Zwecke nutzen, die Univext nicht gestattet.

Falsche Darstellung Ihrer Dienstleistungen oder Inhalte

Sie sollten keine ungenauen Informationen über sich selbst oder Ihren Unterricht machen, die Art, das Niveau, die Beschaffenheit oder die Details der von Ihnen angebotenen Unterrichtsdienstleistungen falsch darstellen, eine Dienstleistung durch eine andere ersetzen, gefälschte oder betrügerische Unterrichtsstunden einrichten, betrügerische Nachrichten hinterlassen oder sich anderweitig täuschend verhalten.

Zuverlässigkeit

Da unsere Gemeinschaft Verpflichtungen auf der Grundlage der von uns gesetzten Erwartungen eingeht, müssen wir uns auf die Zuverlässigkeit des jeweils anderen verlassen können – sei es bei der rechtzeitigen Kommunikation, der Qualität der erbrachten Unterrichtsdienstleistungen oder den Erwartungen, die wir untereinander festlegen.

Erbringung schlechter Dienstleistungen

Sie sollten keine Unterrichtsdienstleistungen anbieten, die minderwertig, unsicher oder anderweitig inakzeptabel sind oder die nicht mit den Erwartungen übereinstimmen, die Sie mit Schülern vereinbart haben.

Mangelnde Reaktionsfähigkeit

Sie sollten im Zusammenhang mit Ihren Buchungen nicht reaktionslos sein, keinen angemessenen Kontaktpunkt bereitstellen oder sich weigern, an unserem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

Meldung und Durchsetzung

Wenn Sie glauben, dass jemand gegen diese Gemeinschaftsrichtlinie verstoßen hat, kontaktieren Sie uns bitte. Univext kann gemeldetes Verhalten untersuchen, Inhalte entfernen und die Konten von Benutzern, die gegen diese Standards verstoßen, einschränken, suspendieren oder kündigen.